秋田銀行がDX戦略を強化、マーケティングAI「AIMSTAR」を導入

秋田銀行がデジタルトランスフォーメーション（DX）戦略の一環として、マーケティングAI SaaS「AIMSTAR」を採用しました。これは、株式会社GROWTH VERSEが提供する日本の企業向けの新しいマーケティングツールです。この導入は、秋田銀行の新たなお客様体験創出とデジタル領域の拡大を目的としており、さまざまなチャネルでのデータ活用を促進します。

AIMSTAR導入の背景

秋田銀行は2024年3月に策定した「DX戦略」に基づき、「価値をつくる。未来へつなぐ。」というグループVISIONに従い、顧客とのデジタル接点を強化していく考えです。AIMSTARは、顧客データを統合・管理・分析し、アプリやSMS、メールなどのチャネルを通じて顧客に最適な提案を行うための基盤とされています。

AIMSTARの特長

今回、AIMSTARが選ばれた理由は多岐にわたります。
1. 拡張性: AIMSTARはさまざまなチャネルとの連携が可能で、高い拡張性を持っています。
2. ユーザビリティ: 使いやすいユーザーインターフェース（UI）やユーザーエクスペリエンス（UX）が評価されています。
3. サポート体制: データ連携から施策実施まで、手厚いサポートが受けられるため、導入後の運用も安心です。
4. コスト透明性: 明確な価格設定により、成長に応じた投資が行いやすい環境が整っています。
5. 既存サービスとの連携: 秋田銀行がすでに利用している「Push!SMS」との連携も大きなポイントとなりました。

AIMSTARによる課題解決

AIMSTARは個別のデータを統合し、顧客情報の解像度を向上させます。これにより、アプリのプッシュ通知やメール配信を駆使して、One to Oneの最適な提案が可能となります。顧客のニーズに応じた情報提供が行えることで、より深い顧客理解が促進されるでしょう。

AIMSTARのプロダクトパーパス

GROWTH VERSEが提供するAIMSTARは、「テクノロジー × プロフェッショナルで、企業の潜在成長力を最大化する」という目的のもと、企業における顧客のLTV（ライフタイムバリュー）最大化を支援するツールです。国内の多くのBtoC事業者にも導入実績があり、信頼性の高いプラットフォームとなっています。
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