信頼を基盤としたリファラル採用の展開による定着率向上

リファラル採用で社員のつながりを重視

交通運輸業界のリーディングカンパニー、株式会社ゼロが新たに「社員紹介採用サイト」を立ち上げ、リファラル採用に本格的に取り組むことが話題となっています。この取り組みは、社員同士が持つ信頼関係を活かし、自らの言葉で会社を紹介することで、より優れた人材を引き入れようというものです。少子高齢化や労働力不足が深刻化する中、こうした工夫が重要になるのは明白です。

社員紹介採用の進化

従来、ゼロでは年間5名ほどの採用が社員紹介によって行われていました。しかし、求人を出すだけではなく、社員自身が身を持って会社の魅力を伝えることで、入社後の期待と現実のギャップを小さくすることができます。このアプローチは、特にリアルな職場体験に基づく話を直接聞けるため、応募者は安心して職場入りができ、長期的な定着にもつながるとされています。

最近、ドライバーや整備士の人材不足が顕著になっている物流業界では、このようなリファラル採用への取り組みが給与や福利厚生だけではない、新しい選考方法として注目を浴びています。強化を始めたのは約2年前ですが、その成果を踏まえ新築した採用専用サイトには、社員が気軽に友人や知人に自社の魅力を知らせる仕組みが整っています。

新たな採用サイトの特徴

新設された「社員紹介採用サイト」では、すべてのゼログループのスタッフが紹介者になれる仕組みとなっています。このサイトは「人で、つながる。好きを、つなげる。」をコンセプトに、簡潔な選考フローや入社後のサポートを明示しているため、応募者も安心して情報を得られます。また、リファラル採用で入社した社員たちのインタビューを通じて、職場でのリアルな体験を知ることができるコンテンツも用意されています。

「紹介の数珠つなぎ」に見る信頼関係

この採用制度の特徴は、社員同士の信頼関係に基づいており、紹介を受ける側にも安心感を与えています。紹介がなされるのは友人や知人だけでなく、家族や親戚同士でも広がることがあり、まさに信頼の証です。特に、ある社員が笑顔の写真をサイトに掲載したことで、その高校時代の先輩が興味を持ち、後に入社まで至った事例もありました。こうした「紹介の数珠つなぎ」は、社員一人ひとりの誇りにもつながっています。

企業文化の根幹

人事を担当する佐野は、社員の意見を大切にしながら採用制度を進化させています。社内での説明会やアンケートを通じて、紹介料の使い道などを尋ねることで、信頼に基づく環境を構築しています。「食事に行く」といった声もあり、良い関係を築くことで新しいつながりを生む「良い連鎖」が生まれています。

最後に

ゼロは「安全・確実・迅速」をモットーとしてさまざまな車両輸送を展開していますが、その成功のカギは優れた人材の採用と企業文化にあります。今後も新たな手法を取り入れ、社員が誇りを持てる環境を整えながら、共に未来を創る仲間を積極的に迎えていく方針です。社員一人ひとりが大切にされ、仲間と共に成長できる環境づくりが、これからの時代にますます重要になってくるでしょう。