インスタグラムで展開！槙田商店のバーチャルショールームが登場

槙田商店テキスタイル部、インスタグラムで新たな挑戦

新型コロナウィルスの影響で、展示会が中止され、商談が難しい中、槙田商店はインスタグラムを通じたバーチャルショールーム「槙田商店テキスタイル部」を立ち上げました。この新たなプラットフォームでは、オンラインでも商品を手軽にチェックし、問い合わせができる環境を整えています。

1. ビジュアルでの確認が可能

槙田商店テキスタイル部では、織り上げた美しい先染織物を、写真や動画を通して随時チェックできます。素材の風合いやデザインを視覚的に感じられるため、これまで以上に具体的なイメージを持っていただけるようになります。

2. 詳細情報の提供

各生地の混率、生地幅、重さ、用途などの詳細情報もテキストで確認できます。これにより、選びたい生地の具体的な特性を把握しやすくなります。特に、用途に応じた提案を行うことで、顧客のニーズにピッタリの生地を見つけやすくなります。

3. 個別対応の強化

ダイレクトメッセージ機能を活用し、お客様からの着分対応や、生地を基にしたオリジナル開発の相談にも応じていきます。密なコミュニケーションが可能となったことで、一人ひとりの要望に応じた柔軟な対応が期待できます。

新たな提案手法

特に注目は、カメラアングルを変えた写真や動画による提案です。生地のドレープ感や特有の光り方などを確認することができ、より立体的な理解へとつながります。これまでの商談で得た実際のお客様のフィードバックを活かして、生地の魅力を最大限に引き出すプレゼンテーションを行います。また、今後はIGTVやインスタグラムライブも活用し、動きのある提案を行っていきます。