消防点検の重要性と業務効率化を求めるビル管理の実態調査

はじめに

近年、ビル管理業界は大きな変化を迎えています。特に消防点検は人命や資産を守るための重要な業務ですが、その運用にはさまざまな課題が伴います。株式会社スマテンが実施した実態調査では、消防点検に関わったビル管理従事者120名の意見から、その重要性と抱える課題が浮き彫りになりました。

調査の背景

消防点検は法令で義務付けられているだけでなく、火災からの安全を確保するために欠かせません。しかし、業界は人手不足や高齢化に直面しており、これがコンプライアンス遵守や安全管理の障害となっています。そこでスマテンは、現状の消防点検業務を可視化するためにこの調査を実施しました。

調査概要

この調査は2025年4月10日から11日までの期間に行われ、ビル管理に携わったことのある人々を対象にWEBアンケート形式で実施されました。結果は120名からの有効回答が得られました。

調査結果の分析

消防点検の重要性

多くの回答者が消防点検の重要性を認識しています。「非常に重要だと思う」と「重要だと思う」との回答が多数を占め、業務が人命や資産保護に寄与するとの意識が見受けられました。しかし、現場ではその重要性に反比例する形で、多くの業務的課題が確認されました。

業務上の課題

主な課題として、「点検機器の老朽化」、「業務効率の悪さ」、そして「法規制への対応」が挙げられます。特に報告書の作成や事前準備には、多くの時間と労力が必要とされ、これが業務効率を下げる原因となっています。

さらに、消防点検業務の中で特に負担が大きいとされるのは、点検作業そのものではなく、その結果をまとめるための報告書の作成です。調査結果によれば、報告書の作成に多くの時間がかかっていることが明らかになりました。

効率化のためのツール

業務の効率化にはDXツールが期待されています。調査では、半数以上が「専用の点検ソフトウェア」やクラウドサービスを利用することで業務が改善できると考えていることが分かりました。これらのツールを活用することで、業務の煩雑さを軽減し、より円滑な点検業務の実現が見込まれます。

業者選定の重視点

調査では、外部委託をする際の業者選定で最も重視されるのは「価格・コストパフォーマンス」でした。また、点検実績や企業の信頼性についても重要視されています。しかし、DXツールの導入が業者選定に直接影響を与えるわけではないことが示唆されています。今後は、ビル管理業界でのDXツールの効果を、コスト削減や信頼性向上に結びつけられるような展開が求められています。

まとめ

本調査の結果、ビル管理における消防点検の重要性が再認識される一方、業務の非効率さが課題として浮き彫りになりました。これらの課題を解決するためには、専用ソフトやクラウドサービスなどのDXツールの積極的な導入が不可欠です。人手不足が深刻化している現在、ビル管理業務の効率化こそが、安全で持続可能なビル管理体制の構築につながると考えられます。今後は、これらの課題を克服するための具体的な取り組みが求められる時代に突入しています。