【無料オンラインセミナー】マニュアル改善で実現する業務効率化と顧客満足度向上

HOTARU株式会社は、マニュアルの改善でお悩みの方に向けて、無料オンラインセミナー「マニュアル改善で実現する業務効率化と顧客満足度向上」を2024年7月に開催いたします。

本セミナーでは、マニュアル制作のプロ集団であるHOTARU株式会社が、実際に使われているマニュアルを参考に、問題点発見から課題分析、具体的な改善方法、押さえるべきポイントまで、わかりやすく解説いたします。

セミナーで得られる具体的な内容

わかりにくいマニュアルの改善ポイント
改善すべき課題の分析方法
わかりやすいマニュアル作成のヒント
改善イメージ例の紹介（実例に基づく）
Microsoft Wordを用いたマニュアル制作事例

抽象的な理論だけでなく、実際に使われているマニュアルを用いた実践的な内容で、参加者の皆様がすぐに役立つ情報が満載です。

こんな方におすすめ

マニュアルの改善を検討している方
マニュアルのわかりやすさを評価したい方
顧客からの問い合わせを減らしたい方
Wordでマニュアルを作成したい方

セミナー開催概要

開催日時:
第1回: 2024年7月9日（火）14:00～15:00
第2回: 2024年7月10日（水）11:00～12:00
第3回: 2024年7月11日（木）14:00～15:00
※各回とも内容は同じです。
開催方法: オンライン（Microsoft Teams）
参加費: 無料
申込期限: 2024年7月8日（月）15:00
特設ページ: https://manual-torisetsu.com/seminar/8262/

講師プロフィール

矢野早織氏（HOTARU株式会社コミュニケーションデザイングループ）
マニュアル原稿執筆、ディレクション担当
テクニカルコミュニケーション検定 2級DR
TCシンポジウム2023 登壇

HOTARU株式会社について

HOTARU株式会社は、マニュアル制作のプロとして、長年の経験とノウハウを活かし、様々なクライアント様のマニュアル改善を支援しています。

所在地: 大阪市住之江区浜口西1丁目13番3号
代表者: 代表取締役社長有木孝志
創業: 1954年9月
設立: 1959年9月
事業内容: マニュアルソリューションサービス、マニュアル制作、印刷全般
コーポレートサイト: https://hotaru.ltd/
運営サイト: マニュアル作りの「知りたい」がわかる情報サイト「マニュアル制作のトリセツ」 (https://manual-torisetsu.com/)

ぜひこの機会に、HOTARU株式会社の無料オンラインセミナーにご参加ください。
HOTARU株式会社が開催する無料オンラインセミナー「マニュアル改善で実現する業務効率化と顧客満足度向上」は、マニュアル作成に関わるすべての人に役立つ内容となっています。

「わかりにくい」と言われるマニュアルは、どこがわかりにくいのか、その原因をどのように分析すればいいのか、具体的な改善策はあるのか、といった疑問を持つ方は多いのではないでしょうか。本セミナーでは、これらの疑問に対する答えが得られるだけでなく、実際に使われているマニュアルを例に挙げながら、改善イメージを具体的に理解することができます。

特に、改善のポイントや方法論だけでなく、具体的な改善例やMicrosoft Wordを使ったマニュアル制作事例などが紹介される点は、非常に実践的です。Wordでのマニュアル作成に興味がある方にとっても、参考になる内容でしょう。

さらに、セミナー講師は、マニュアル制作のプロである矢野早織氏。豊富な経験と知識に基づいた、実践的なノウハウを学ぶことができます。

無料ということもあり、参加しやすい点も魅力です。業務効率化や顧客満足度向上を目指している企業や個人にとって、貴重な学びの機会になるでしょう。