顧客の声を活用するための新たなアプローチを提案するセミナー

オンラインセミナーのご案内

株式会社NTTドコモビジネスXが主催するオンラインセミナー「ノイズに埋もれない、“顧客の声”の活用方法」が2026年8月25日に開催されます。このセミナーは特に、マーケティング担当者やSNS運用者に向けて、データ分析や活用方法を解説する内容となっています。

セミナーの概要

多くの企業がSNS上でのデータ分析に取り組んでいる一方で、収集したデータが雑音に埋もれてしまい、適切なインサイトを引き出せないという課題に直面しています。このセミナーでは、そのようなデータの取り扱いの壁を打破し、AIを活用した効率的なデータ分析の手法をご紹介します。特に、顧客の声（VoC）の自動要約やレポート化に焦点を当て、次の施策に繋がる具体的な手法を学ぶことができます。

セミナーでは、最新のAI技術を取り入れたVoC分析の新サービスの実演や、質疑応答の時間も設けられています。データ分析に悩みを抱える方は、ぜひご参加いただき、新たな気づきを得ていただければと思います。

セミナー詳細

- 開催日: 2026年8月25日（火）
- 時間: 13:00～14:00
- 講演内容: ノイズに埋もれない“顧客の声”の活用方法
- 講師: NTTドコモビジネスX株式会社マーケティング・アナリティクス部シニアコンサルタント藤本泰則

参加方法

セミナーに参加するためには、事前にPCまたはスマートフォンなどのデバイスをご準備ください。参加者には、セミナー前日と当日にログインURLがメールで送付されますので、メールが届いていない場合は問い合わせることをお勧めします。
音声環境に配慮し、イヤホンなどもご用意いただくとより快適に受講できるでしょう。

注意事項

セミナー中に音声が出ない場合やオンラインアクセスに問題がある際には、デバイスの音量設定やブラウザのキャッシュクリアを試みてください。また、推奨環境に基づいて接続を行うことが重要です。WindowsやmacOS、スマートフォンのシステム要件を満たしたデバイスを使用することで、スムーズな参加が可能となります。

NTTドコモビジネスXの取り組み

株式会社NTTドコモビジネスXは、データ活用と技術革新を通じて企業の進化を支援することを使命としています。クライアントのビジネスへの貢献に向け、24時間体制でのソーシャルリスニングやトータルソリューションを提供しており、特にビジネスの課題に応じたリスク対策や消費者トレンド分析に力を入れています。最新の技術を駆使して、信頼できるビジネスパートナーとして貢献する姿勢が評価されています。

この機会に、顧客の声をどのように活用できるのか、そしてAI技術がどのように役立つのかを学び、新たな一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか？

ぜひご参加をお待ちしております！