営業職の転職者が直面する課題—職務経歴書の重要性とスキルの言語化の実態

営業職の転職者が直面する課題—職務経歴書の重要性とその実態

最近、株式会社セレブリックスが行った調査が注目を集めています。その内容は、営業職から営業職への転職を考えている若者たちの職務経歴書作成に関する実態を探るものです。この調査には、20〜35歳の営業職にいる512名の会社員が対象とされており、彼らの経験や感じている課題が明らかにされました。

職務経歴書作成に対する意識の高さ

調査結果によると、93.9%の回答者が職務経歴書作成を転職活動において「重要」と認識していることがわかりました。この数字は、若手営業職が職務経歴書の役割を非常に重視していることを示しており、実際の転職活動において成功を収めるための鍵であると言えます。

特に目を引くのは、約8割の回答者が職務経歴書でアピールした内容と、企業が評価したポイントに「ギャップ」を感じているという点です。たとえば、54.1%の人が「成果の数値に対する評価」において企業との期待に乖離があったと答えています。

職務経歴書作成時の苦労

具体的には、職務経歴書作成時に「業務内容の棚卸しや整理」が41.4%と最も多い回答を得ており、次いで「営業スタイルやプロセスの説明」が35.0%、「営業スキルや経験の言語化」が34.6%と続きます。これは、営業職に就く若者が自らの持つスキルや経験を的確に表現することが非常に難しいと感じていることを示唆しています。

調査では多くの転職者が職務経歴書作成を通じて「役立った」と感じているものの、実際に数値で示せる成果やプロセスの整理が不十分であったために面接時の評価に影響を及ぼしていることが分かりました。面接において自己アピールする際には、数値だけでなくそのプロセスや実績に至るまでの努力をしっかり伝える必要があります。

面接でのギャップも課題

興味深いことに、約8割の転職者が職務経歴書でのアピール内容と面接での質問内容に「ギャップを感じた」と回答しています。特に多かったのは「成果の数値に対する企業からの評価」で、これは求められるスキルや成果が応募者が考える以上に高いものであったということを示唆しています。

さらに、転職エージェントによるサポートが求められており、特に「面接官視点での具体的なアドバイス」が40.8%の支持を得ています。これは、企業が求める人材の理想像に対して、どのように自分をアピールするかを明確にするための非常に重要なポイントです。

最後に

今回の調査結果から、営業職における職務経歴書作成の難しさが浮き彫りになりました。スキルの言語化という共通の課題に悩む転職希望者たちにとって、企業から求められる成果だけでなく、その背後にあるプロセスを如何に表現するかが成功の鍵となります。転職市場での競争が激化する中、効果的なサポート体制を整えることが求められます。詳細な調査結果は、セレブリックス営業総合研究所のホームページからもダウンロード可能です。