関西初進出！夜間・休日の在宅医療支援「ON CALL」が大阪市でサービス開始

株式会社ON CALL（以下「当社」）は、2026年2月2日（月）に大阪府大阪市中央区において、夜間・休日の在宅医療を支援する新たな拠点を開設します。これにより、関西エリアで初めてのサービスがスタートし、地域医療の充実に寄与することを目指しています。これまでは東京・神奈川・埼玉・千葉などの首都圏で実績を積んできた当社ですが、関西でも医療機関やかかりつけ医と連携を図りながら、患者様に寄り添う体制を構築します。

高まる地域医療のニーズ

超高齢社会の進展により、地域医療を担う「かかりつけ医」の役割はますます重要性を増しています。ただし、24時間365日の医療対応を個人の献身だけで賄うのは困難な現実があります。医師の長時間労働や疲弊が深刻な問題となっており、関西でも「夜間対応を持続するのが難しい」といった声が医療機関から多く寄せられています。そんな背景から、大阪市への進出が決まりました。

ON CALLの理念

当社は「ただの代行業者」ではなく、地域医療におけるパートナーでありたいという想いを抱いています。医師一人に負担をかけるのではなく、チームで支える体制を構築し、地域医療の未来を共に育てていくことが目標です。訪問看護師やケアマネージャー、と連携しながら、各職種と協力し、夜間・休日の医療提供を充実させる役割を果たします。

質の高い在宅医療の広がり

私たちは、独自の品質基準を設定し、自信を持って高品質な医療を提供しています。若手医師がこの現場に参加することにより、在宅医療への興味が高まり、医療の質が向上することを目指します。これにより、地域全体の医療の担い手やその質を高めることが可能になるのです。

ON CALLの独自の特徴

当社の医療チームは、急性期病院で活躍する医師を中心に構成されており、医師の選考は全て既存メンバーからの「紹介制」を採用しています。医療技術の高さだけでなく、患者さんとの良好なコミュニケーションが重要です。

また、当社は訪問医療を行う際、必ず医師と往診ディレクターの2名体制で対応し、現場での処置や家族へのケアにも細心の注意を払います。さらに、独自のシステムを使用し、次の日には詳細なカルテや申し送り事項を共有し、主治医へのスムーズな情報連携を実現しています。

大阪拠点の概要

大阪市での新しい拠点は、大阪府大阪市中央区内本町2-4-3に位置し、以下のサービスを提供します：

- 夜間・休日のオンコール代行サービス「ON CALL」
- 夜間・休日の電話代行サービス「ON CALL connect」

公式サイトにて、詳細情報やサービス内容についても公開しております：ON CALL サービスサイト

代表者のコメント

「我々が関西に初めて拠点を開設できることを大変嬉しく思います。超高齢社会において在宅医療の持続可能性を支えるインフラとなることを目指し、地域の医療機関様との協力を強化していきます。」と代表取締役 CEOの符毅欣氏は述べています。

今後もON CALLは、地域医療に貢献し続け、患者様が安心して日常生活を送れるよう努力してまいります。