秋葉原で実施する訪日観光客向けの国際発送実験、ShipMateが新サービスを公開

秋葉原で国際発送サービスの実証実験がスタート

訪日観光客の期待に応える新サービスが、秋葉原において始まりました。ShipMate株式会社が提供するこの国際発送サービスは、"国際発送を一般化する"という目標を掲げ、訪日外国人が手軽に自国に商品を送れるようにします。購入したお土産や商品を気軽に発送できることから、観光客がより充実した旅行を楽しむ手助けとなります。

背景と目的

近年の訪日外国人の増加傾向は明白で、日本政府観光局によると、2024年の訪日観光客数は約3,687万人、消費額は8兆円を超えると予測されています。しかし、観光客の多くは、その際に日本独自の電化製品やアニメグッズ、その他の商品を買い求めるものの、大きな問題としてスーツケースの容量不足や発送手続きの難しさに直面し、結果として買い物を断念せざるを得ない状況があります。

この現状を打破するために、ShipMate株式会社は、誰でも簡単に国際発送ができる"ShipStation"という新しいシステムを構築しました。この多言語対応のプラットフォームでは、必要な書類の生成や禁制品の確認などがスムーズに行え、初めての利用者でも安心して荷物を発送できます。

秋葉原という特別な場所

秋葉原はアニメやゲーム、サブカルチャーの聖地として知られています。ここでは、多くの観光客がゲームセンターやお土産店を訪れ、華やかな商品を手にしています。多種類の商品が集まるこの地域において、訪日観光客が気軽に荷物を発送できるというのは、一つの新しい価値の提供となるでしょう。

実証実験の詳細

この実証実験は、7月24日から8月25日までの間、あずかりや秋葉原で開催され、木曜日から月曜日の9時から19時にかけて行われます。この取り組みにより、観光客はその場で商品を手に取りながら、簡単に発送できるサービスを体験できます。

利用手順は非常にシンプルです。訪日観光客は、あずかり屋秋葉原のShipStation端末に行き、発送したい商品を持参します。そこで必要書類を作成し、送料を支払います。その後、印刷された書類をダンボールに貼り付け、荷物を受付に渡すだけで発送が完了します。特徴的なのは、荷物がその場で集荷されるため、郵便局への持ち込みは一切不要という点です。

新機能の導入

ShipStationの端末はデザインが刷新され、よりスマートで使いやすいものに進化しました。新たに追加されたバーコードスキャナー機能により、商品の情報も簡単に読み取れるようになり、書類作成の時間を大幅に短縮。より多くの観光客に利用してもらえるよう、利便性が向上しています。

会社の概要

ShipMate株式会社は、2020年に設立され、北海道札幌市に本社を構えています。代表取締役の芦澤望氏のもと、国際発送サービスの新たな開発を展開しており、観光業界のニーズに応えています。公式HPやSNSを通じても最新情報を発信中です。さらに、今回の実証実験は、株式会社エーオーティの協力を得て実施されており、観光客の利便性向上を目指しています。

まとめ

秋葉原での国際発送サービスは、観光客にとって新たなショッピング体験を提供するだけでなく、店舗にとっても新たな顧客体験を生み出します。この実証実験が成功すれば、今後全国各地へとサービス展開が期待されます。欲しかった商品を、スムーズに自国へ送り返せるという新しい選択肢が、訪日観光の楽しさをさらに深めてくれるでしょう。