DMM英会話が顧客満足度調査で堂々の第1位に輝く！

DMM英会話、顧客満足度ランキングで第1位を獲得

合同会社DMM.comが運営する「DMM英会話」が、GMOリサーチ＆AIによる2025年の「オンライン英会話顧客満足度調査」で、見事に総合ランキング第1位に選ばれました。この調査は、実際の利用者を対象にした厳格な方法に基づいて実施されたもので、信頼性が高いとされています。

DMM英会話は、今回の調査で単に総合ランキング第1位にとどまらず、「申込みの簡単さ」「カリキュラムの充実度」「授業の受けやすさ」「受講効果」「コストパフォーマンス」といった5つの評価項目でも1位を獲得しました。これは、利用者が申し込みから学習効果に至るまで、全ての段階で感じた高い満足度を示しています。

この調査は、GMOリサーチ&AIが行ったもので、調査対象の年齢は18歳から84歳までと幅広く、全国の利用者から1,583名の回答が得られました。調査期間は2025年の6月から8月で、対象者は過去5年以内にオンライン英会話のレッスンを1ヶ月以上受講した経験がある方たちです。

DMM英会話の特徴と魅力

DMM英会話は、パソコンやスマートフォンを使って、24時間365日いつでもマンツーマンレッスンを提供しています。ブランドメッセージとして「世界中とおしゃべりしよう」を掲げており、世界の120ヵ国から約1万人の講師とのレッスンを通じて、楽しみながら英語を学ぶことができます。

また、DMM英会話は企業研修や学校の授業にも導入されており、豊富な教材を提供しています。特に、約15,000点の教材やAIによるロールプレイが利用できる特徴があります。「iKnow!」や「今から8分レッスン」などの学習サポートも充実しており、忙しい人でも気軽に学ぶことができる環境が整っています。

このような環境や豊富な教材により、DMM英会話は多くの人に選ばれています。200万人以上のグローバルな会員を有し、「いちばん続けやすい、英会話」サービスを目指して、さらなる成長を続けています。