AIを活用した薬歴作成支援サービス「corte」がISO27001認証を取得

AI薬歴作成支援サービス「corte」がISO27001認証を取得

株式会社corteは、音声認識や生成AI技術を活用したクラウド型の薬歴作成支援サービス「corte」を提供しています。この度、同社が取得したISO/IEC 27001:2013（JIS Q 27001:2014）認証は、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際基準であり、同社の情報管理体制が高い水準に整備されていることを示しています。

corteとは

corteは、薬局において薬剤師と患者の会話を音声で録音し、広く採用されているSOAP形式に従って自動的に薬歴を生成するサービスです。これにより、薬歴作成にかかる手作業が削減され、薬剤師は患者により向き合うことが可能になります。corteは、薬局における業務の効率化と質の向上を実現するための重要なツールとして、国内において初めて展開されたAI薬歴作成サービスです。

ISMS認証（ISO27001）の意義

ISMS認証は、組織の情報セキュリティマネジメントが国際的な要件に対して適合しているか、第三者機関の評価により証明される仕組みです。corteがこの認証を取得したことは、情報セキュリティの管理体制が整備されていることを客観的に証明するものであり、特に医療情報を扱う企業として患者の個人情報保護が最重要課題であるという環境下において、非常に価値あるものです。

医療情報セキュリティの重要性

患者の個人情報を取り扱う上で、情報セキュリティの向上は絶え間ない課題です。corteは、ISMS認証を取得した後も、継続的なセキュリティ対策の改善に取り組んでいます。

成長するcorteの導入実績

2024年8月31日現在、corteを導入した店舗数は162に達しました。多くの薬局がcorteの機能を活用し、業務の効率化と品質向上を実現しています。既に導入しているお客様からは、高評価の声が届いており、実際の利用者からのフィードバックは、corteの効果を裏付けるものとなっています。

既存ユーザーの声

- A薬局 M先生：「薬歴作成の効率化が進み、チーム全体での服薬指導に対する議論が増えました。」
- H薬局 O先生：「corte導入後、薬歴の完了率が30-40%から90%まで向上しました。」
- O薬局 I先生：「要約された薬歴は少しの修正で済むので、作成が非常に楽になりました。」

corteの特徴

1. SOAP形式対応

corteにより作成される薬歴はSOAP形式に完全対応しており、ユーザーフレンドリーな設計が施されています。薬剤師の内容確認もスムーズに行うことが可能です。

2. 高い開発力

corteの開発には東京大学工学部出身のエンジニアが関与し、技術顧問として京都大学の小島准教授を迎えています。高い開発力が背景にあり、国内初のサービスとしてのクオリティも確保しています。

3. サポート体制

利用開始から数日はAIコンサルタントが専属でサポートし、corteがしっかりと定着するようフォローを行います。このように、安心して使用できるような体制を整えています。

未来の展望

corteは今後、株式会社ソラミチシステムの「CARADA 電子薬歴 Solamichi」との連携を進めることで、薬剤師の業務効率をさらに向上させる予定です。この連携により、薬歴作成から電子薬歴システムへの移行がシームレスになり、薬局業務の全体的な効率化に寄与します。これからも、corteを通じて薬剤師の業務改善と患者様へのサービス向上を目指していきます。