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羽田空港第1ターミナル 新フードコート「Sora chika」オープンのご紹介

2025年9月10日に羽田空港第1ターミナルに新たにオープンする「Sora chika」フードコートについてご紹介します。このフードコートは、旅行者のニーズに応じた様々な料理を提供し、便利さと快適さを兼ね備えたくつろぎの空間となっています。

DX化で利便性アップ

「Sora chika」では、グローリー株式会社とショーケース・ギグが協力して、事前決済型のモバイルオーダーサービス「O:der ToGo」、タッチパネル型の注文決済端末「O:der Kiosk」、デジタルサイネージシステム「O:der Signage」、そしてボピスロッカー「BOPIS LOCKER」を導入します。これにより、利用者は店舗での待ち時間を大幅に削減し、よりスムーズなサービス提供が可能になります。特に、全てのサービスが同時に導入されるのは初めての試みであり、期待が寄せられています。

フードコートの魅力

「Sora chika」は、「旅の始まり、終わりのひととき」というコンセプトのもと、和・洋・中からスイーツやサラダ、BARまで多様な12店舗を揃えています。旅行前の食事や機内で楽しむ食事に最適な弁当や惣菜もあり、旅行者の様々なニーズに応えることができます。

利便性と従業員満足度の向上

導入されるサービスは、単にお客様の利便性を向上させるだけでなく、テナントにとっても業務効率化に寄与します。お客様は並ばずに簡単に注文ができ、受け取りもスムーズです。さらに、従業員にとっても、休憩時にバックヤードで簡単に商品を受け取れるため、より快適な休憩環境を提供できます。これにより、従業員の満足度も向上することが期待されます。

DX推進に向けた取り組み

羽田空港ではデジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として、フードコートに最新のモバイルオーダーやキオスク端末を導入する取り組みを進めています。これにより、利用者の快適な体験を提供するだけでなく、さらなるサービス拡充を目指します。担当者も、今後もグローリーとショーケース・ギグとの連携を強化し、各社の強みを活かした提案を行っていく方針です。

ご利用方法

利用者は以下の手順で便利にサービスを利用できます。

テイクアウト利用時

1. 店舗前のO:der Kioskで注文と決済を行う。
2. サイネージまたはレシートに記載されたQRコードで商品の準備状況を確認。
3. 店頭で商品を受け取る。

イートイン利用時

1. 席に設置されたQRコードまたは店頭のO:der Kioskから注文と決済。
2. サイネージまたはメール/LINEで商品の準備状況を確認。
3. 店頭で受け取る。

従業員専用ロッカー利用時

1. 出勤前や休憩時間に指定のURLから注文と決済。
2. 受取時間にロッカーから受け取る（従業員向けサービス）。

まとめ

羽田空港第1ターミナルのフードコート「Sora chika」は、旅の楽しみをより豊かにする場です。シルバーウィークを含むこれからの行楽シーズン、ぜひ「Sora chika」で快適なお食事を楽しんでください。空港の利便性をさらに高める取り組みに注目が集まっています。

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