株式会社ワキタ、名刺管理ツール「ホットプロファイル」を導入して営業力強化

株式会社ワキタ、名刺管理・営業支援ツールを導入

株式会社ワキタ（本社：大阪府大阪市）は、法人向けのソフトウェアサービスを提供する株式会社ハンモック（本社：東京都新宿区）の名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を新たに導入したことを発表しました。この導入により、営業活動の効率化と売上の向上を目指します。

導入の背景

1949年に創業したワキタは、建設機械事業をはじめとして多様な分野で事業を展開しています。「幸せ」を社是に掲げる同社は、顧客や社会のニーズを満たすソリューションを提供してきました。しかし、営業活動における名刺の管理方法に課題が残っていました。従来は、各営業担当者が名刺を個別に管理しており、収集した情報は顧客情報として統合されていなかったのです。このため、情報が分散し、営業プロセスの効率を損なう要因となっていました。

新しい一元管理ツールの導入決定

ワキタは近年拠点を拡充し、部門間の連携を強化したいと考えていました。そのため、顧客情報を可視化し、売上拡大を実現するための新しい名刺管理ツールを求めていました。複数のツールを比較した結果、名刺と営業情報を統合的に管理できる「ホットプロファイル」が選ばれました。

このツールは、スマートフォンやスキャナーで名刺を簡単にデータ化できる機能があり、取引の有無にかかわらず高精度な顧客データベースを構築可能です。これにより、営業担当者は外出先でも簡単に報告を記入でき、複数の事業部ごとに報告書のテンプレートを作成できるのが特長です。

営業活動の効率化と売上拡大へ

「ホットプロファイル」では、データが一元管理されるため、営業戦略の練り直しや、売上拡大に向けた取り組みが格段に進めやすくなります。報告内容は「ダッシュボード」で把握でき、各項目ごとにレポート化することができるため、経営層が必要とする情報も迅速に収集できるのです。これにより、営業活動全般の効率を向上させるだけでなく、売上の拡大も期待されています。