迷惑電話対策の新時代：企業向け通信環境を革新するプリペアードの取り組み

迷惑電話が業務を圧迫する

近年、企業の業務において迷惑電話が増加し、営業電話や身元不明の着信が一般的な問題となっています。特に中小企業では、業務中に「今すぐブレーカーを確認してください」や「料金が変更になります」といった不審な電話がかかることが多く、中には公的機関のような口調で急かされるケースも見受けられます。このような迷惑電話は、単なるストレスの要因に留まらず、業務の中断や判断ミス、従業員の不安など、企業全体に深刻な影響を及ぼしかねません。

迷惑電話対策機器の導入実績

そんな中、株式会社プリペアードは、SAXA社製のビジネスフォン「PLATIAⅢ」を利用した迷惑電話対策に特化した通信機器を提供しています。この機器は、導入実績が400件を超え、企業の労働環境を一新する手助けをしています。 PLATIAⅢには、電話の着信時に危険性のある番号を判別して警告を表示する機能や、特定の番号を自動的にブロックする機能が搭載されており、企業は状況に応じた適切な対処が可能となります。

対策機能の詳細

PRITIAⅢが実現する主な機能を以下に示します：

- 発信元の判別：従業員は着信時に警告が表示されるため、発信元の危険性を瞬時に判断できる。
- 着信拒否：迷惑電話として認識された番号をリストに登録することで、自動的にブロック可能。
- 着信履歴分析：過去の着信履歴を自動分析し、繰り返し着信してくる番号を記録する。
- 通話録音機能：通話を自動で録音し、トラブルを未然に防ぐ。

これらの機能により、企業は電話対応に伴うストレスやリスクが軽減され、業務の円滑な遂行が期待できます。

増加するなりすまし営業電話への対策

特に、NTTや電力会社を名乗る「なりすまし営業電話」が跋扈しており、特に高齢の経営者や小規模事業者が標的となることが多いと言われています。このような悪質な電話に対抗するため、プリペアードでは、単に機器を導入するだけでなく、具体的な業務に即した設定支援や運用サポートも提供しています。また、電話に関する教育や啓発活動も行い、企業の電話リテラシーを向上させる取り組みをしています。

安全な通信環境を目指して

昔であれば、迷惑電話に苦しむのは当然と考えられていましたが、その時代は徐々に終わろうとしています。プリペアードは、働きやすく安全な通信インフラの実現を目指し、全ての企業に向けて対策が可能な通信環境を整えることに注力しています。

会社情報と連絡先

会社名：株式会社プリペアード
所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座4丁目14-11
代表取締役：上戸慧一
設立：2021年
事業内容：オフィス機器コンサルティング、WEBソリューション、オフィス経費削減、ネットワークサービス等
URL： https://prepared.co.jp/
問い合わせ先：
TEL：03-6810-9032
e-mail：[email protected]