営業活動を変革する新ツール「資料なう」の全貌と効能

コーレ株式会社が新たに提供を開始した営業支援ツール「資料なう」は、企業が顧客のニーズに即座に応えることを可能にする画期的なサービスです。このツールは、営業担当者が資料を閲覧している顧客にリアルタイムで通知を送ることにより、最適なタイミングでアプローチを実現します。従来のリード獲得手法を大きく進化させる「資料なう」の特長や活用方法について詳しく見ていきましょう。

背景と課題

多くの企業が見込み顧客を獲得するために利用する資料請求や資料ダウンロードは、効果的である一方で課題も存在します。営業担当者がリード情報をもとにすぐに電話をかけた場合、顧客がまだ資料を読んでいないことや、後で確認する予定で請求しただけの場合があるからです。こうした状況では、営業のタイミングが合わずにフォローアップの機会を逃してしまい、営業効率が低下することがしばしば見受けられます。

「資料なう」の特長

「資料なう」がもたらす数々の利点には、以下のようなものがあります。

1. リアルタイム通知による最適な営業タイミングの確保

このツールの最大の特長は、資料を受領した顧客が実際にその資料を開いた瞬間をリアルタイムで把握できる点です。営業担当者は「今、資料をご覧いただいていると思いますが…」といった形でコンタクトを開始することができ、顧客の関心が高まっているタイミングを捉えることができます。

2. SaaSではなく組み込み型で月額課金なし

「資料なう」はクラウドで提供されるSaaS型ソフトウェアではなく、顧客の環境に直接組み込む形式で提供されます。導入後は月額料金が発生することもなく、長期的なコスト削減が期待できます。アカウント数の制限もないため、自由に利用できます。

3. カスタマイズ可能な通知ツール

通知方法はメールやSlack、Microsoft Teams、LINEなど、企業独自のコミュニケーションツールに合わせてカスタマイズ可能です。このため、既存の業務フローを維持しつつスムーズに導入できます。

4. 営業効率と顧客体験の向上

「資料なう」は、営業の初動をサポートするだけでなく、顧客体験の質を高めることにも寄与します。営業担当者が顧客の状況を正確に把握し、最適な情報提供を行うことで、商談化や成約の確度が高まります。

5. シンプルな操作方法

利用方法は簡潔で、資料を用意して「資料なう」にアップロードし、出力されたURLを見込み顧客に共有するだけで完了します。資料の更新も同じリンクで行えるため、柔軟な運用が可能です。

利用シーン

「資料なう」は特にBtoB商材の提案や多拠点営業のサポートにおいてその威力を発揮します。高額な商材や技術的な説明が求められる場合、顧客が資料を見ている瞬間にアプローチを仕掛けることで、商談化率の向上が見込まれます。さらに、リモートワークが一般化する中で、営業チームはどこからでもリアルタイムで接触機会を得られるため、効率的な営業が可能です。

導入への流れ

導入は、まずお問い合わせ・打ち合わせから始まり、その後ご契約、ソフトウェア導入設計、通知ツールのカスタムを経て、運用開始となります。初期セットアップ後は基本的に追加的な費用が発生しないため、安心して利用できます。

価格について

料金プランは、導入にかかる一回限りの費用として税別で60万から200万程度が目安です。これはカスタマイズ内容や環境要件によって変動しますが、明確に長期的なランニングコストがかからない点が特徴です。

「資料なう」はビジネスの新たな武器となると同時に、顧客と営業担当者の双方にとっての最適なコミュニケーション機会を創出します。担当者の方はぜひ導入を検討してみてください。