新人社員と上司のコミュニケーション実態調査が示す成長の鍵とは

新人社員と上司のコミュニケーション実態調査

2024年に入社した新入社員を対象に行われたコミュニケーションに関する調査の結果が発表されました。これは、組織開発や人材育成を支援するALL DIFFERENT株式会社とラーニングイノベーション総合研究所が実施したもので、特に社会人1年目の社員が成長するためのコミュニケーションの重要性が明らかになっています。

調査背景

今回の調査は、2024年10月12日から15日にかけて実施されました。新型コロナウイルスの影響が少なくなった中で入社した新入社員たちは、オンライン授業を通じて育った世代に属し、従来のコミュニケーション価値観とは異なる視点を持つと言われています。このため、上司との良好なコミュニケーションが、彼らの業務遂行能力や成長に及ぼす影響が強調されています。

調査結果概観

調査結果によると、上司とのコミュニケーション頻度が高いことで、社員たちの気づきや成長を実感する割合が増加することがわかりました。具体的には、上司と日常的に1日1回以上コミュニケーションを取る社員の73%がその量に「十分」と感じており、フィードバックを受けている社員の87.2%が「気づき・成長につながる」と回答しています。このように、正しいコミュニケーションは成長を促す大きな要因です。

コミュニケーション手段

調査で明らかになったコミュニケーション手段としては、対面でのやりとりが78.9%と圧倒的多数を示しました。続いてオンライン会議（19.8%）やチャット（16.7%）も利用されていますが、やはり顔を合わせる対面でのコミュニケーションが最も重要視されていることがわかります。

フィードバックの受け入れ

フィードバックの観点でも、1日1回以上フィードバックを受けている社員が4割を超え、それが成長に寄与していると答えている点が注目です。特に、フィードバック頻度が高いほど、社員がその情報を成長へと結びつけやすいという場合が多いと考えられます。

相談の実態

ただし、上司に相談を行っていないと回答した社員も25.1%に達し、これはコミュニケーションの質の向上が必要であることを示しています。上司との相談のしやすさについても、日々のフィードバックやケアが継続していることで改善される可能性が高いです。

結論: コミュニケーションの質を向上させよう

この調査から見えてくるのは、数量だけでなく、質の向上も重要であるということです。上司は、コミュニケーションの頻度を確保するだけでなく、フィードバックや相談の場を設け、共に成長していける環境を作る努力が求められるでしょう。

今後ますます重要となる人材育成の観点からも、上司との良質なコミュニケーションは鍵となります。社会人1年目社員が安心して成長できる環境を築くために、企業全体での理解と取り組みが期待されています。