ダンロップタイヤ・タイランドがBill Oneを導入し業務効率を劇的に改善

ダンロップタイヤ・タイランドに見る業務改革の成功事例

企業の業務改善が求められる中、ダンロップタイヤ・タイランドは経理AXサービス「Bill One」を導入し、業務の効率化を実現しました。この取り組みにより、請求書処理の負担を9割も削減し、営業担当者がより本質的な業務に集中できる環境づくりを進めています。

Bill One導入の背景

ダンロップタイヤ・タイランドは、タイ国内でタイヤ販売および関連サービスを展開している企業です。従来、営業担当者は毎月200件もの請求書を紙で受け取り、それをExcelに手入力するという煩雑な業務に追われていました。このため、時間や労力を多く消費し、本来の営業活動に充てる時間が不足しているという課題がありました。

そこで、同社は中期経営計画において現地スタッフの主体的行動や業務プロセスの最適化を掲げ、経理業務のデジタル化を推進するためにBill Oneを導入しました。これにより、従業員はより重要な業務に集中するための時間を生み出せることを目指しました。

Bill One導入後の運用と成果

Bill Oneの導入により、ダンロップタイヤ・タイランドでは取引先から受領する請求書をオンラインで一元管理する体制が整いました。請求書の受領から処理までがスムーズに行えるようになり、約9割の業務負担を軽減しました。

- 業務効率が劇的に向上：従業員が請求書を紙で扱う必要がなくなり、データの入力作業も不要となりました。その結果、実質的に営業担当者が他の業務に時間をかけることが可能となりました。
- 人為的ミスを削減：Bill Oneによるデジタル化により手入力の必要がなくなり、結果として入力ミスや請求書の修正対応が減少しました。これにより、顧客への迅速な対応も実現。

現場主導の経理DX

ダンロップタイヤ・タイランドはBill Oneの導入に伴い専任のサポートを受けることで、スムーズな運用体制を築くことができました。これにより、80%以上の取引先が請求書をオンラインで送信する体制が確立。メッセージ機能を活用し、社内外のコミュニケーションが円滑になったことで、業務の効率化も進みました。

経営者の声

Dunlop Tire (Thailand) Co. Ltd.の社長である田中隆博氏は、Bill Oneの導入が現場のスタッフにとって価値のある道具になったと語ります。「新しい運用が定着するか不安もありましたが、Bill Oneは操作が簡単で、サポートも充実していました。その結果、ほぼすべての取引先が紙を使わずにオンラインで請求書をアップロードするようになりました」