生成AI活用が業務効率を向上！ランサーズの調査結果から見える効果とは

生成AI業務活用実態調査の概要

フリーランスのマッチングサービスを提供する「ランサーズ」が、登録している563名を対象に現状の生成AIの業務活用状況を調査しました。この調査からは、生成AIを利用した業務効率化が進んでいることが明らかとなりました。以下にその詳細を紹介します。

生成AI使用状況

調査の結果、生成AIを業務に取り入れている人々は、全体の40.1％であり、そのうちの22.2％が今後の利用を検討していることが分かりました。特に「言語生成」が多くのユーザーに支持されており、ライティング分野での導入が進んでいることが顕著です。

時間短縮の効果

なんと約8割の回答者が、生成AIを活用することで業務の時間を短縮できたと実感しています。具体的には、41.6％の回答者が1時間以上の短縮を感じ、さらに37.2％が1時間未満の時間短縮を報告しています。これにより、業務を効率的に行うための強力なツールとしての生成AIの存在が浮き彫りになりました。

生成AIの活用業務カテゴリ

生成AIの活用業務においては、「ライティング・翻訳」が圧倒的に多く、SEOコンテンツ作成やSNS運用におけるハッシュタグの選定といった具体的な利用が挙げられています。一方で、今後活用を検討している業務として「デザイン・Webデザイン」が最も多く、広告用のイラスト作成やセミナー用のチラシ作成など、クリエイティブな業務にも活用される期待が高まっています。

利用者の声: ストレス軽減とアウトプット向上

生成AIを使用することで、ユーザーは業務のストレスを軽減し、思考の負荷を軽くすることにもつながったと感じているようです。また、アウトプットの質が向上したという声も聞かれ、従来の業務の進め方とは異なる新たな可能性が開けています。

課題と今後の展望

生成AIの導入が進む一方で、課題も指摘されています。情報ソースの確認や著作権問題、そして生成された表現の自然さや独自性の低下といった点が特に懸念されています。また、業務環境によっては生成AIの利用が制限されることも多いため、ユーザーには適切な運用スキルが求められます。こうした課題を克服しつつ、さらなるクリエイティブ領域での活用が進むことが期待されます。

結論として、生成AIは業務の時間短縮に大きな貢献を果たしており、多くのフリーランスや企業がその成果を実感しています。これからの時代、生成AIは新しい働き方の一環として、ますます重要な役割を果たすことになるでしょう。さらにクリエイティブな分野でも積極的に活用が進むことを願っています。