概要
慢性腎臓病(CKD)や糖尿病の患者は、通常は定期的な通院を通じて疾患を管理し、生活を維持しています。これには、患者側と医療者側の間の良好なコミュニケーションが非常に重要です。本記事では、双方の関係性や改善点について考察した調査結果をまとめます。
調査の目的
本調査は、腎臓病や糖尿病を抱える当事者とその医療者を対象に、治療におけるコミュニケーションの実態を深く掘り下げることを目的としています。限られた診療時間の中で互いにどれだけ情報が伝わっているのか、また何が不足しているのかを探りました。
調査概要
一般社団法人ピーペックが実施したこの調査は、2023年12月1日から2024年2月1日まで、ウェブアンケート形式で行われました。腎臓病や糖尿病を持つ146名の患者と、53名の医療者から有効な回答が得られました。
アンケート内容は以下の通りです。
- - Q1: 診療時の医療者とのコミュニケーションの現状
- - Q2: 外来診療での情報提供状況
- - Q3: 問診票以外の情報共有の状況
- - Q4: 医療者からの情報提供状況
- - Q5: 各々が望むこと
- - Q6: 医療者の問題意識や苦労している点
調査結果
調査の結果、当事者は医療者とのコミュニケーションに対して重要な意見を持っていました。具体的には、診断や治療についての説明が不足しているとの指摘が目立ちました。医療者もまた、患者の情報提供が十分でないと感じており、これが治療の質に影響を与えていることが分かりました。
このような結果を基に、アンケートの回答をワードクラウドとして視覚化しました。これにより、双方の意見や要望の違いをひと目で理解できるようにしました。
調査の意義
慢性疾患を持つ患者とその医療者との適切なコミュニケーションは、治療効果を高めるだけでなく、患者の生活の質を向上させます。今回の調査結果は、今後の質の高い医療サービス提供の重要な基礎資料となるでしょう。
今後の取り組み
今後は、得られたデータを元に患者と医療者の双方に向けた情報提供や支援ツールの開発が進められる計画です。また、コミュニケーションスキルの向上に向けた研修の実施も検討されています。
詳細は以下のウェブサイトでご確認いただけます。
調査結果の詳細はこちら
まとめ
慢性腎臓病と糖尿病の患者が抱える課題は多岐にわたりますが、医療者との良好なコミュニケーションがその解決の鍵となります。本調査を踏まえ、今後の医療の質向上に向けた取り組みが進んでいくことを期待しています。