足立区の株式会社KUROZIKAがAI検索対策の新サービスを開始

株式会社KUROZIKA（以下、KUROZIKA）は、東京都足立区に本社を構える企業で、公式LINEの構築・運用を手掛けるなど、集客支援に特化しています。この度、AI検索対策（LLMO）サービスの提供を開始したことを発表しました。これは、特に地域の企業にとって重要な施策となるでしょう。 KUROZIKAが実施するAI検索対策は、GoogleやChatGPTなどのAIが質問に対して自社名を正確に紹介できるように整えることを目的としています。この対策は、AIが「おすすめの会社」を挙げる際に、どのように自社の情報が認識されるかを左右する重要な要素です。実際、同社は10月28日に実施した調査において、足立区・葛飾区・荒川区それぞれにおいて、リフォーム会社の中から約12社がAIに選ばれることが判明しました。このように、AIに名前が挙がらないと、顧客候補から外れてしまう可能性が高いのです。 AI検索対策の中核を成すLLMOとは、AIが質問に答える際、ホームページや外部サイトの情報が正確で、顧客に選ばれやすくなるように整備することを意味します。従来の検索方式では、ユーザーがホームページのリストを見て選ぶのに対し、AI検索では数社のみが選ばれ、その中から顧客が選択する形式となります。そのため、自社の情報が正確に表現されているかが非常に重要です。さらに、KUROZIKAは、AI検索の無料診断を通じて、自社の名前がAIの回答に出ているかどうか確認することができるサービスを展開しています。この診断では、自社のホームページと外部での紹介状況を評価し、点数化します。結果は個別相談で画面を通じて説明され、今後の改善策も提案されるため、企業にとって非常に有用です。同社の代表取締役南貴寛氏は、「AIに聞いて選ぶお客様は、表示された数社にしか問い合わせをしません」と述べ、AI検索の重要性を強調しています。無料診断から始まり、今後の支援の流れが計画されています。まずは企業のAI検索状況を調査し、改善点をリストアップ。その後、AIが理解しやすい形にホームページを整え、さらに、外部サイトでの紹介を増やす施策を提案します。この取り組みにより、地域の企業がAI検索で名前が挙がる確率を高めることが目標となっています。 KUROZIKAは、同じ地域・同じ業種の企業と契約を結ぶ場合、1社のみを受け付けるため、競争が発生しないよう配慮しています。また、自社のホームページも同じ手順で整備しており、地域事業者への支援に活かされています。今後の展望として、AI検索対策がますます重要になっていく中で、地域の企業の成長を後押しする存在となることでしょう。興味を持った場合は、KUROZIKAの公式ウェブサイトからお問い合わせが可能です。