PagerDutyが国内初のディストリビューター契約をSB C&Sと締結し展開加速

PagerDutyとSB C&S、国内初のディストリビューター契約を締結

インシデント管理ソリューションを提供するPagerDuty株式会社は、この度、日本のITディストリビューターとして有力な存在であるSB C&S株式会社と国内初のディストリビューター契約を締結しました。これにより、PagerDutyは日本市場での本格的な販売展開を開始し、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進を支援します。

協業の背景と意図

昨今、クラウドやマイクロサービスの普及が進み、企業のITシステムはますます複雑化しています。その結果、システム障害発生時に迅速に対応する必要性が高まっており、IT部門や運用チームの負担が増加しています。この背景を受け、PagerDutyは日本市場でのエンドツーエンドのインシデント管理やAIOpsのニーズの高まりに応じて、パートナー企業との連携強化を重要な戦略として位置付けています。

今年4月には、国内のMSPおよびリセラ―パートナー契約社数が20社を超え、販売体制の拡充が着実に進んでいます。この急激なビジネス成長と高まる市場ニーズに応えるため、PagerDutyはSB C&Sとの協業を通じて、より迅速かつ広範にサービスを提供し、企業のITインフラ運用のモダナイゼーションを推進します。

協業の魅力

このディストリビューター契約には以下の3つの特徴があります。

1. 全国規模の販売網とAWS Marketplaceの活用
SB C&Sは全国に約15,000社のパートナーネットワークを有しており、都市部の大企業から地方の中小企業まで、幅広い企業に対してPagerDutyの提案・導入をスムーズに行うことが可能です。また、AWS Marketplaceを通じた柔軟なライセンス調達が可能となり、導入プロセスの迅速化が図れます。

2. 付加価値の提供
SB C&Sの取り扱う各種クラウドサービスやセキュリティソリューションと組み合わせた統合的な提案が実現します。これにより、システム監視体制の一元化が進み、高度なインシデント管理が可能となります。

3. AIによる運用自動化の推進
PagerDutyは、機械学習を活用したインシデントの自動トリアージや対応の自動化を提供し、エンジニアの業務負担を軽減します。これにより、イノベーション創出や付加価値の高い業務に集中できる環境を提供します。

エンドースメントコメント

SB C&S株式会社のICT事業本部における執行役員、守谷克己氏は、「PagerDutyとのディストリビューター契約を通じて、企業のDXやクラウド活用の深化を支援していきます。特に、迅速なインシデント対応が企業の安定したシステム運用に貢献できると確信しています。」とコメントしています。

一方、PagerDutyの代表取締役社長である山根伸行氏は、「SB C&Sとの協業を通じて、全国の企業に対してより迅速にPagerDutyの価値を提供できることを嬉しく思います。弊社のサービスを通じて、日本企業のデジタルビジネスを後押ししてまいります。」と語っています。

未来に向けて

両社は今後、販売パートナー向けのトレーニングプログラムや技術支援体制の整備、共同マーケティング活動を推進し、日本市場におけるAIOpsやインシデント管理の啓発活動を展開していく予定です。企業のデジタルトランスフォーメーションを支えるため、BinderDutyとSB C&Sは、今後も力を合わせて取り組んでいきます。

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