株式会社テレスコープ、OMO支援サービスを通じて新たな顧客データ分析の可能性を開拓

株式会社テレスコープ、OMO支援サービスを提供開始

株式会社テレスコープは、2022年10月11日より新たに「OMO支援サービス」の提供を開始しました。このサービスは、小売店やECサイトを運営する企業向けに設計され、顧客データ分析を通じて新規事業の支援を目的としています。OMO（Online Merging Offline）の理念のもと、データ活用を推進し、企業の営業活動やマーケティング施策の効果を高めることが期待されています。

OMO支援サービス提供の背景

最近のウィズコロナ時代では、消費者のライフスタイルが大きく変化し、実店舗だけでなくオンラインショッピングの利用が一層普通になっています。企業はこの変化を受けて、オンラインとオフラインを統合したOMO戦略を模索しています。しかし、OMO導入に関するコストや効果の可視化が難しく、企業は投資判断やデータ活用方法に困難を抱えています。これらの課題を解決するために、テレスコープは独自のOMO支援サービスを提供することになりました。

サービスの概要

テレスコープのOMO支援サービスでは、企業が持つ顧客データを精査し、人的リソースを活用したデータ分析を行います。その結果をもとに、企業はより効果的なマーケティング施策を実行し、データの有効性を確認することができます。このプロセスにより、企業は必要な投資判断を行うための根拠を確保できる訳です。

さらに、顧客インサイトデータの分析にも対応可能です。特に、ランダムに集められたお客様の声（VOC）は、定性データが多く急増しており、多くの企業で分析が困難ですが、テレスコープではこれらのデータをテキスト化することで、より簡潔かつ有効なインサイトデータとして分析が可能となります。

OMO支援サービスを始めるために

テレスコープのOMO支援サービスに興味がある企業は、専用のサービスサイトにて詳細情報や導入コストに関する資料をダウンロードできます。また、サイトからの直接の問い合わせも可能です。

サービスサイトはこちら

テレスコープについて

テレスコープは、2016年に設立された企業で、データ分析を基にした新規事業支援コンサルティングを専門としています。企業が直面する課題に最適なソリューションを提供し、データ分析に基づく戦略立案からマーケティング、営業活動に至るまで一貫したサポートを行うことを目指しています。

さらに、企業が目指す未来に向けた旅路をサポートするために、テレスコープ独自のCTA（Check/Think/Action）フレームを活用しています。

まとめ

OMO支援サービスの導入は、データ活用の成果を引き上げ、企業の新たなビジネスチャンスや収益源を創出する可能性を秘めています。テレスコープの専門的な支援を受けることで、多くの企業がROIを高め、データ-drivenな意思決定を行えるようになるでしょう。

なお、本情報に関する問い合わせは以下の連絡先まで。

株式会社テレスコープ
広報担当平松
メール：[email protected]