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外国語対応の医療サービスがついに登場

医療法人社団創友会ヒラハタクリニックは、東京都渋谷区にて新しいオンライン診療サービスを開始しました。このサービスは、日本に住む外国人を対象にしたもので、診察の申し込みから処方箋の印刷まで、全てがワンストップで英語および中国語で行えます。これは新型コロナウイルス感染症の影響で進んだオンライン診療の規制緩和を受けて実現したものです。

日本初の取り組み

日本国内で初めて、外国語に完全対応したオンライン診療を行う医療機関としてヒラハタクリニックは独自の地位を確立しました。現時点では英語と中国語が利用可能で、今後はさらに多様な言語への拡大が予定されています。これは特に、日本語が不自由な外国人居住者にとっての大きな福音です。

利用方法と内容

このオンライン診療サービスは、365日、毎日午前9時から午後8時まで稼働しています。ただし、内科以外の診療科に関しては曜日や時間の制限があるため、事前に確認が必要です。提供される診療科目は、一般内科、消化器内科、糖尿病・内分泌科、呼吸器科、外科、循環器科、さらには歯科も含まれています。

患者様は予約時に医師の指名ができ、全ての手続きが希望の言語で進められます。さらに、医療通訳が必要な際もオプションで対応しており、申込時に自分の母国語でのサポートを依頼することも可能です。"漢字が書けない"や"申し込み自体は母国語で行いたい"という要望にも柔軟に応じています。

健康へのトータルサポート

オンライン診療だけでは解決できない問題もあります。血液検査や特定の診断が必要な場合には、実際にクリニックに訪れての検査も受け付けています。また、自宅で少量の血液を採取し郵送する方法や、他の医療機関への紹介状の発行も行っています。このように、患者様の健康をトータルでサポートする体制が整っています。

クリニックについて

ヒラハタクリニックは1985年に開院して以来、長年にわたり渋谷で働く皆様の健康管理に努めてきました。渋谷駅から徒歩わずか3分の立地にあり、アクセスも非常に便利です。1972年に設立されたこの医療法人は、地域の医療の質の向上を目指し、患者一人一人に寄り添った医療サービスを提供しています。

この新たなサービスにより、外国人の患者様にとって安心して医療を受けられる環境を整えることが出来ることを願っています。今後もヒラハタクリニックは、より多くの方々に手の届く場所に「安心の医療」を届けるための努力を続けます。

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