GVA TECH、AIによる自動一次振り分け機能を法務オートメーションOLGAに追加

法務業務の効率化を進めるGVA TECHの新機能

GVA TECH株式会社は、企業法務の業務自動化を進める「OLGA」に新機能を搭載しました。それが、AIによる「自動一次振り分け（前捌き）」機能です。この機能により、依頼フォームの内容から法務部門が対応を必要としない案件を自動で判定し、事業部門に振り分けることができるようになりました。これにより、法務部門の業務負担が大幅に軽減され、より専門的な法務作業に専念できるようになります。

リリースの背景

法務部門は、日々数多くの契約書レビューや法律相談に対して対応しています。中には、比較的簡単に自己対応できる案件も多く、それまでのプロセスでは全て法務部門が処理していました。その結果、業務が煩雑になり、対応件数の増加とリードタイムの発生が課題となっていました。GVA TECHは、この問題を解決するために新機能の開発に踏み切りました。

自動一次振り分け機能の特徴

新たに搭載された「自動一次振り分け（前捌き）」機能は、事前に設定したルールに基づき、法務部門への依頼内容をAIが自動評価し、自己対応可能な案件を瞬時に判定します。この機能は以下の点で特に優れています。

1. 柔軟なルール設定

案件ごとに詳細なルール設定が可能です。これにより、法務部門は各案件の特性に応じた効率的な振り分けが実現できます。

2. 効率的な通知システム

事業部門で対応可能と判定された場合、依頼者にその結果を通知します。通知文面はカスタマイズ可能で、必要に応じてチェックリストや関連情報も併せて提供します。これにより、事業部門はスムーズに自己解決を促進できます。

3. 再依頼ルートの確保

自己対応が難しい場合や法務部門の確認が必要な際には、依頼者がワンクリックで法務部門への再依頼が可能になります。また、法務部門のチャット機能を利用して、スムーズに戻すことができます。

本機能のもたらすメリット

この機能は、法務部門と事業部門双方にメリットをもたらします。

- 法務部の業務効率化

法務部門が行うべき業務を削減することで、専門性の高い業務に集中できる環境を整えました。これにより、業務の高度化を実現します。

- 事業スピードの向上

法務部門からの回答を待たずに事業が進められるため、リードタイムが短縮され、迅速な対応が可能になります。

- 記録の蓄積

自己対応で完結した案件もOLGA上に記録され、トレーサビリティが確保されます。後日、内容確認が必要になった場合も安心です。

OLGAの概要

法務オートメーション「OLGA」は、法務案件管理や契約書のレビュー・管理を一貫して自動化するSaaSです。多様な外部ツールとも連携し、業務の効率化を実現します。これにより、「人にしかできない判断」にも専念できる環境を整えています。

実際の導入例では、年間1万件以上あったExcel管理の工数がゼロになり、法律相談件数も大幅に減少しました。