株式会社生出、営業支援ツール導入で報告書作成時間を50％短縮

株式会社生出、業務改革を促進する営業支援ツール導入

株式会社生出は、60年以上にわたり精密機器向けの緩衝包装材の設計、加工、販売を手掛ける企業であり、顧客のニーズに応じた高付加価値なオーダーメイド包装材の提供に特化しています。最近では、環境問題への配慮から、独自に開発した環境対応素材「エルココフォーム」を利用した製品を展開し、低温輸送分野でも高い評価を得ています。

「ネクストSFA」導入の背景

そんな同社が最近導入したのが、株式会社ジオコードが開発したクラウド営業支援・顧客管理ツール「ネクストSFA」でした。この導入により、営業活動の効率化と報告業務の短縮を狙ったのです。

以前は他社製のSFAツールを使用していた株式会社生出でしたが、複雑な操作性や多すぎる入力項目が原因で営業担当者がシステムの利用を躊躇するという課題がありました。また、案件情報が分散しているため、マネージャーは営業進捗をリアルタイムで把握することができず、報告書の作成に多大な時間を割く必要がありました。これを改善するための手段として、「ネクストSFA」の導入が評価されたのです。

導入後の効果

「ネクストSFA」導入後、現場では驚くべき変化が起こりました。案件情報や活動履歴がリアルタイムで可視化され、会議においては常に最新のデータを参照しながら議論できるように。これにより、ミーティングのための資料作成が不要となり、報告書作成にかかる時間はなんと50%も削減されました。

また、簡素化された入力項目は営業担当者の負担を減少させ、自然に案件履歴の入力が習慣化されるようになりました。情報がリアルタイムで共有されることにより、チーム全体の活性化が図られ、より戦略的な営業活動が展開されています。