昭和西川、Futontoと合併し販売会社「SHOWA NISHIKAWA GLOBAL PARTNERS株式会社」を設立！更なる顧客満足度向上へ

寝具販売で知られる昭和西川株式会社が、オーダーメイド枕の専門企業であるFutonto株式会社と2024年7月1日に合併し、新たな販売会社「SHOWA NISHIKAWA GLOBAL PARTNERS株式会社」を設立しました。

今回の合併は、昭和西川を存続会社とする吸収合併で、Futontoは解散となります。合併の背景には、両社の経営理念の一致や、商品ラインアップの補完による相乗効果が見込めることなどが挙げられます。昭和西川は「ムアツ」や羽毛布団などの寝具を、Futontoはオーダーメイド枕を専門に扱っており、それぞれの強みを活かすことで、より幅広い顧客層へのサービス提供が可能となります。

新たに設立された「SHOWA NISHIKAWA GLOBAL PARTNERS株式会社」は、販売接客に特化した会社として、販売スタッフのスキル向上や働きやすい環境作りを目指します。Futontoがこれまで培ってきた睡眠学知識や人材育成ノウハウを活かし、顧客満足度の高い接客サービスを提供していく方針です。

また、Futontoが運営する「オーダーメイド枕の店まくらぼ」は、合併後、昭和西川の店舗を含む全国67店舗でオーダーメイド枕の作成・無料メンテナンスサービスを開始します。店舗拡大により、より多くのお客様がオーダーメイド枕のサービスを利用できるようになります。

今回の合併により、昭和西川グループは寝具業界におけるさらなる事業拡大を目指し、顧客満足度の向上に力を入れていきます。