デジタル庁が目指す未来の行政: 第4回政策評価・行政事業レビュー

デジタル庁の未来を賭けた会議

2025年8月4日、デジタル庁は第4回政策評価・行政事業レビュー有識者会議を開催しました。この会議の目的は、デジタル社会形成の推進を担当するデジタル庁が、未来に向けた質の高い政策を展開するための重要な指標と戦略を確認し、改善点を洗い出すことでした。

会議はハイブリッド形式で行われ、対面とオンラインの両方で進行されました。初めに平将明デジタル大臣から開会の挨拶があり、議事を開始しました。その中で、デジタル庁は今後のデジタル施策において、AIや最新技術を積極的に取り入れていくことを強調しました。この動きにより、行政事務の効率化やデジタル化が進むとされています。

改善の方向性についての議論

会議において取り扱われた主な議題は、以下の2つの事業の改善と提案です。

- 統括・監理支援システム
- 電子決裁システム（EASY）

これらの事業に対する報告書では、各府省庁が持つ情報システムの効率的な統括を強化することや、ユーザビリティの向上が求められました。また、デジタル庁にとって重要なのは、システムの利用者からのフィードバックを確実に反映させることです。

統括・監理支援システム

このシステムについては、今後のKPI設定が重要視されています。現状ではデジタル庁が集めた情報へのアクセス件数が主な指標とされていますが、アクセス数だけでは行政事務の効率性を評価するには不十分です。そのため、アクセス件数に加えて、各府省庁の業務効率がどれほど改善されているのかを測る指標を新たに設けることが提案されました。

また、情報の入力頻度も年に一度からもっと頻繁にすることが求められるようになっていますが、それに伴い各省庁の負担も考慮しなければなりません。デジタル庁は、府省庁とも協力しながら負担を軽減する方法を模索しています。

電子決裁システム（EASY）

EASYは全府省庁が利用する文書管理システムで、使いやすくするための改善が求められています。特にUI（ユーザーインターフェース）とUX（ユーザーエクスペリエンス）の向上が急務であり、これにより省庁間の業務効率が大幅に向上することが期待されています。デジタル庁は、これらの要望に応えることができるよう内部のサービスデザインチームを活用し、研修や周知活動を強化する方針を打ち出しました。

今後の展望

デジタル庁の取り組みは、日本の行政におけるデジタルトランスフォーメーションを加速させる重要な役割を担っています。会議で導き出された改善策をもとに、より効果的で効率的なデジタル政策の実現に向けたアクションプランが策定されるでしょう。これによって、日本のデジタル社会の未来が一層明るくなることが期待されています。政府全体の生産性の向上に寄与することが、デジタル庁の最終目標であると言えます。

このように、デジタル庁は今後も未来を見据えた施策を進め、デジタル社会形成の中心的な役割を果たしていく意向を示しており、我々の生活にどのような変化がもたらされるのか、今後の展開から目が離せません。