アークスグループ、エブリーの小売業向け統合ソリューションを導入決定

アークスグループがエブリーの『retail HUB』を導入

株式会社エブリーが開発した小売業向けの統合ソリューション『retail HUB』。この度、アークスグループの中核企業である株式会社ラルズへの導入が決まりました。このプロジェクトにより、ラルズが運営するネットスーパーは、2026年9月1日より『アークスオンラインショップ』としてリニューアルされることになります。

『retail HUB』の特徴

『retail HUB』は、「小売業が新しい買い物体験を届けるHUBに」という理念のもと、店頭販促のデジタル化を進めています。特に、デジタルサイネージやデジタルチラシを活用したプロモーションや、ネットスーパーを通じた新しい買い物スタイルを提案しており、ユーザーに新たな体験を提供するとともに、ポイントやクーポン管理、独自決済機能を持つ小売アプリを通じて、店頭とネットの両方で課題を解決してきました。

特に、新型コロナウイルスの影響や人手不足が叫ばれる中、顧客との接点をデジタル化し、利便性をあげることが急務となっています。その中で、『retail HUB』は、注文サイトの構築から、店舗でのピッキングやパッキング運用、さらには配送管理までを包括的に支援するオールインワンのソリューションを提供しています。

導入の背景

アークスグループは、北海道・東北・北関東でスーパーマーケット事業を展開する大手食品流通グループです。その中でも、ラルズはスーパーマーケット業態として、地域密着型のサービスを展開してきました。今回の『retail HUB』の導入を通じて、アークスグループのデジタル化をさらに加速させ、現代の消費者のニーズに応える体制を整えていく考えです。

年内にはアプリもリリース予定で、今後、アークスグループ全体における更なる展開を見越して、顧客の利便性向上にも寄与していく方針です。

アークスオンラインショップの詳細

新しく開始する『アークスオンラインショップ』は、法人顧客向けには8月29日より先行受付が開始され、個人顧客向けの会員登録および注文受付は2026年9月1日から開始されます。配送エリアは札幌市全10区のほか、小樽市、室蘭市、苫小牧市など道内35市町村に及びます。

配送サービスは法人向けは全店で9月1日より、個人向けも9月3日から順次開始し、最終的には9月7日には全8店舗での配送が実施されます。無駄なくスムーズなサービスを提供するため、配達条件も明確に設定されています。商品金額が税抜き5,000円以上で配送料無料で、5,000円未満の場合は税込330円の配達料金がかかります。