アクセス解析ツール活用の実態と課題、データの最適利用法を探る

アクセス解析ツール活用の実態と課題

富士フイルムビジネスイノベーション株式会社が実施した最近の調査によると、企業がアクセス解析ツールを利用する実態には多くの興味深いデータとともに、課題が浮かび上がっています。調査は535名のマーケティング担当者を対象に行われ、その結果をもとに、企業がどのようにデータを活用し、どのような困難に直面しているのかを掘り下げてみたいと思います。

アクセス解析の自社実施状況

調査によれば、実に54.0%の企業がアクセス解析を「自社で実施」していることがわかりました。実施している企業の中で、34.3%は「毎日」ツールを利用し、データ分析に取り組んでいるとのことです。このことから、企業は日常的にデータに触れ、その活用に向けた努力をしていることが理解できます。

データ活用の実感と具体的な手法

さらに、72.7%の企業がアクセス解析データをWebサイト運営や改善に「一定程度活用できている」と感じていることから、データの有効性が実証されています。具体的なデータ活用方法としては、「特定ページやコンテンツの閲覧数・滞在時間の分析」が68.2%で最も多く、次いで「サイト全体のトラフィック量の把握」（62.8%）や「ユーザーの流入元の確認」（59.2%）が続きます。これらのデータは、ユーザーの行動やニーズを把握するための重要な指標となります。

データ活用の壁

一方で、データを活用できていない理由も面白い指摘があります。「適切な施策につなげられない」と回答した企業が53.5%で多く、他にも「分析結果を解釈するのが難しい」（48.8%）や「社内のデータリテラシーが不足している」（34.6%）という声も挙がっています。ここからは、データの分析スキルや理解力が企業の成長を妨げる要因となっていることがうかがえます。

データの最適な活用方法

さらに調査では、アクセス解析ツールの活用に関する具体的な難しさも明らかになりました。「データの最適な活用方法」が50.7%で最初に挙げられ、次いで「データを目標やKPIに結びつけて分析すること」（49.7%）の難しさが示されています。これらの結果から、ただデータを集めるだけではなく、いかに生かすかの策略が企業にとって重大問題であることが分かりました。

必要とされるサポート

そのため、企業に提供されたら効果的であろうサポートについても調査が行われました。「データの分析と解釈」が55.9%とトップとなり、次いで「分析結果を元にした施策の立案」が48.2%という結果が示されました。これらの専門的な支援が、今後のデータ活用において特に重要になるでしょう。

ツール選定時の重視ポイント

アクセス解析ツールの選定において特に重視されるポイントでは、「データが見やすいか」が51.0%で最多という結果が出ています。今後の市場においては、視覚的にわかりやすく、利用しやすいツールが求められます。その中にAI機能が搭載されたものであれば、さらに利便性が高まるでしょう。

まとめ

富士フイルムビジネスイノベーションの調査結果は、企業がアクセス解析ツールを通じて多くのデータを活用しようと努力している一方で、そのための課題もまた多いことが明らかになった。今後、企業はデータ活用を促進するための支援体制を整え、より効果的なマーケティング戦略を展開する必要があるでしょう。データの自動分析ツールなど、適切なサポートがあれば、企業成長への道筋は大きく拓けると期待されます。