企業のAI活用が生み出す新たなビジネスモデルの未来とは

生成AIの導入が進む中で、日本企業はどのようにAIを活用しているのでしょうか。ThinkingAIが発表した「2026年企業のAI活用レポート」から、その実態に迫ります。このレポートは、AIリーダーズEXPO 東京 2026のセッション内容をもとに公的な調査を加えたもので、AIの活用状況や今後の可能性を明確に示しています。

レポートの要点

レポートによると、現在、生成AIを業務に取り入れている日本企業は86.4%に達しています。しかし、AIの導入による売上や利益向上を実感している企業はわずか3.9%にとどまっています。このことから、日本企業がAI活用において十分な効果を上げられていない現状が浮き彫りになっています。

特に、生成AIの利用目的としては、文書や音声の要約、翻訳、校正といった基本的な業務が82.5%を占めており、自社の製品やサービスの高度化を図る企業は10.9%に過ぎません。このような数値は、企業がAIを活用する際に抱える課題を反映していると言えるでしょう。

さらに、生成AIによる業務変革に関する組織的な取り組みがない企業は27.0%で、これはアメリカやドイツ、中国よりも顕著に高い数値です。このことは、日本の企業がAIの導入において独自のリスクマネジメントを行なっている割合（14.2%）の低さにも関係しているのかもしれません。

AI導入のラストマイル

ThinkingAIのコンサルタントは言います。「Agentを実際に運用するためのプロセスであるラストマイルにおいて、残りの1割が企業の成功を決定付ける」と。企業の資産を「人が読める」状態から「Agentが読める」状態に変えることが、このラストマイルにおける重要なステップであり、これができない限り、思うように効果を得られないとしています。例えば、知識ベースや業務手順のSkill化、ユーザーデータの整備などが必要です。

レポート内には、異なる資産を持つAgent Teamが30日間でどのようにパフォーマンスを変化させるかのモデルケースも示されています。ここでは、意思決定にかかる時間を2〜3週間から2日間に短縮することが期待されているとしています。ただし、これはあくまで想定値であり、特定の顧客の実績ではありません。

ThinkingAIの役割

ThinkingAIは、2015年に設立されたデータソリューション会社で、東京、上海、シンガポール、ソウル、サンフランシスコに拠点を置き、累計1,500社以上のデータ活用を支援しています。エンタープライズ向けのAI Agentプラットフォーム「Agentic Engine」を提供し、顧客がAIを最大限に活用できるよう尽力しています。

このプラットフォームは、データの収集・分析と戦略的施策の実行を一元管理することで、担当者が迅速かつ効果的な判断を行うことを可能にします。AI Agentの機能は今後も進化し続け、具体的な施策が段階的に提供される予定です。

まとめ

現在、企業のAI活用は進んでいますが、実際の効果を上げるためには、まだ課題も多いことがわかります。生成AIを業務に取り入れることで可能性が広がっていますが、ラストマイルの取り組みを強化することが、成功へのカギとなりそうです。ThinkingAIの提供する情報やノウハウは、企業が新たなビジネスモデルの構築に取り組む際に、大いに役立つことでしょう。

レポートは下記リンクからダウンロード可能です。
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