育児と仕事の両立を実現する新BPOサービス「ウィーリーLAB」始動

昨今の日本では、団塊の世代が75歳以上に差し掛かる2025年に、労働力不足が深刻化することが広く予測されています。一方で、育児や介護中の多くの親たちは「働きたいけれど、フルタイム勤務は難しい」という状況に置かれています。このような現状を打破するため、名古屋の株式会社ワクワクプロジェクトとIBASHO株式会社が共同開発したBPOプラットフォーム「ウィーリーLAB」が、2025年5月1日にサービスを開始します。

プラットフォームの目的

「ウィーリーLAB」は育児や介護中の方々と企業をつなぎ、双方にとって有益な働き方を提案します。具体的には、企業の慢性的な人手不足を解消するだけでなく、育児と仕事を両立したいと願う親たちに新たな就業機会を提供することを目指しています。

このプラットフォームでは、育児や介護と両立したい方々が自分のスキルを生かし、企業に必要な即戦力人材として活躍することが可能です。その結果、企業は必要なスキルを持つ人材をスムーズに確保でき、業務効率化が図れるため、コア業務に専念しやすくなります。

「ウィーリーLAB」の強み

1. 即戦力となる人材を確保しやすい
経験豊富なスタッフがスキルを生かし、企業の業務を迅速に支援することが可能です。
2. 業務設計から伴走する仕組み構築
企業のニーズに基づいた業務フローの設計を行い、より効率的な運営を実現します。
3. スタッフ教育の体系整備
初心者でも安心して業務に取り組めるよう、システム操作やコミュニケーションに対応したマニュアルを整備します。

活用できる業務の例

このプラットフォームでは以下のような業務に対応が可能です。

- データ入力、カスタマーサポート、リサーチ業務
- SNS運用サポート、レビュー投稿、商品モニター
- 教材作成補助や育児・家事に関するコンテンツ制作

育児や家事の経験を生かした業務に特化することで、顧客のニーズにしっかり応えることができるのです。

今後の展開

「ウィーリーLAB」は地域特化型の業務を集約し、さらなる働き方の多様化と地域の活性化に寄与していく方針です。育児や介護を支援する新しい仕事の形を模索し、社会全体の労働力の再利用を図ります。

私たちの社会が抱える育児と労働力不足の課題を解決し、より良い未来を築くために、「ウィーリーLAB」は積極的にその役割を果たしていくことでしょう。サービスについての詳しいお問い合わせは、ウィーリーLAB運営事務局（IBASHO株式会社）までどうぞ。
ウィーリーLAB 公式ウェブサイト