LINE連携の公共施設予約
2025-09-12 16:56:58

行政サービスを進化させるLINE連携の公共施設予約システムとは

スマートロックとLINE連携の未来



2025年9月25日、長野県中野市が主催するセミナー「Bot Express Showcase」がオンラインで開催されます。このセミナーでは、スマートロックとLINEの連携による公共施設予約システムの成功事例を紹介します。

セミナー概要


長野県中野市は、多目的サッカー場にスマートロックを導入し、鍵の手渡しを完全廃止しました。このシステム導入により、使用者は物理的な移動をせずに施設を利用できるようになり、便利さが向上しました。

セミナーでは、企画財政課の樋口様と文化スポーツ振興課の阿藤様が、具体的な機能や運用方法、導入後の成果についてお話しします。

具体的な流れ


1. 団体登録: 参加者は、中野市のLINE公式アカウントで事前に団体登録を行います。
2. サッカー場の予約: 登録後、LINEを通じてサッカー場を予約します。
3. パスコードの受信: 利用日の前日または当日、LINEで開錠用のパスコードが配信されます。
4. 鍵の解錠: 利用者は、現地のキーパッドにパスコードを入力して施設を利用します。

この流れにより、99%の利用者がLINEでの予約を行っているという調査結果があり、人的コストも大幅に削減できたとされています。

取り組みの詳細


中野市の取り組みには、以下のような機能が組み込まれています。
  • - 予約制御: 団体登録が必須で、市外の団体には予約制限が設けられています。
  • - 利用報告機能: 利用終了時に、自動的にLINEで利用報告が送られる仕組み。
  • - フル・ハーフの予約管理: 利用者は全面または半面の選択が可能で、予約が入ると他の面は予約できなくなります。

セミナーへの参加方法


参加を希望する方は、LINE公式アカウントやウェブフォームを通じて申し込むことができます。幅広い自治体職員の方々に向けて開催されるこのセミナーは、サービス向上や業務負担軽減を目指す方に特にお勧めです。

結論


このセミナーは、先進的なデジタル化の取り組みを共有する素晴らしい機会です。自治体サービスの向上に向けた取り組みを促進し、全国の参画を期待しています。

詳細な情報は公式サイトからご覧ください。


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会社情報

会社名
株式会社Bot Express
住所
東京都港区虎ノ門4-1-1神谷町トラストタワー 23階
電話番号

関連リンク

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