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日本旅行が進める観光産業の労働力不足解消に向けた新たな取り組み

株式会社日本旅行は、東京都中央区に本社を構え、観光業界における労働力不足という深刻な課題を解決すべく、『グローバル人財活用推進事業』を本格的に始動させました。この事業は、登録支援機関としての登録を行い、有料職業紹介事業の認可も得たことで、外国人材受入れと支援を行う体制が整いました。

労働力不足の現状

観光産業は、日本の経済にとって重要な役割を果たしていますが、近年では労働力不足が顕著になっています。特に地方においては、観光業を支える人手が不足しており、円滑なサービス提供が難しくなっています。日本旅行は、この問題を解決するために外国人材の受入れを推進し、観光業の活性化を図ることを目指しています。

グローバル人財活用推進事業の内容

日本旅行は、海外と連携し、特定技能の外国人労働者を受け入れるための取り組みを行っています。2024年からは、中央アジアや東南アジアの国々との人材交流を進め、既にキルギス、ウズベキスタン、インド、ベトナムとの協定が締結されています。これにより、現地の人材を日本に受け入れる基盤が整えられています。

また、国内の企業や団体に向けて専門家を招いたセミナーの開催を通じて、外国人材受け入れに関するノウハウを提供しています。これらの活動により、地域の観光業界に特化した支援体制を築くことが期待されています。

外国人材の紹介と支援

2025年には、登録支援機関としての正式な登録を行い、特定技能外国人への支援が可能となります。具体的には、高度なスキルを持つ外国人材の紹介や、旅行会社と関連性の高い鉄道や宿泊、飲食業の労働力不足を解消する手段として、本事業が進められます。2030年までには、1000人の外国人材を受け入れることを目指して継続的に活動を展開していきます。

地域の社会課題に向き合う取り組み

日本旅行は、地域社会の課題を認識し、観光業の活性化に貢献することを目的とした「顧客と地域のソリューション企業グループ」の一員として、さまざまなパートナーと連携しています。このような試みを通じて観光業に新たな価値を創造し、地域の活力を引き出すことに注力していく方針です。

オンラインセミナー開催実績

2024年12月より、様々なオンラインセミナーを開催し、外国人材の活用に関する知識を広めてきました。キルギスやインド、ネパール、フィリピンなどの国々に焦点を当てたセミナーを通じて、参加者に実践的な情報を提供しています。

まとめ

観光業界の労働力不足という課題に真摯に向き合う日本旅行の取り組みは、地域の振興と外国人材の受け入れを両立させる試みとして注目されています。企業の成長と地域社会の発展に寄与するこのプロジェクトは、今後ますます重要性を増すことでしょう。

さらに詳しい情報やお問合せは、日本旅行の『グローバル人財活用推進チーム』までご連絡ください。電話番号は03-6895-7753、メールアドレスは[email protected]です。

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