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常陽銀行の挑戦：人的資本の可視化

最近、常陽銀行は人的資本の重要性を認識し、営業成績向上のために新たな取り組みを始めました。Institution for a Global Society（IGS）による能力測定ツール「GROW」を活用し、約1,500名の営業担当者のスキルデータを分析。これにより、スキルのレベルと営業成績の関係性を可視化しました。

営業成果の向上が可視化された背景

現在、企業は人的資本に関する情報の開示が求められています。特に、2023年3月期以降、有価証券報告書において企業は「人材戦略」や「多様性」などの非財務情報を明示する必要があります。常陽銀行はこの流れに乗って、スキルの可視化とその成果の分析に取り組んでいます。

スキルと営業成果の関係

常陽銀行の調査結果によると、営業担当者のスキルが1段階向上するごとに、法人部門では平均12%、個人部門では平均6%の営業成績の向上が見込まれます。特に、特定の研修や資格を取得した担当者には、スキルや営業成果が向上する傾向が示されています。このデータは、人的資本が企業価値にどのように寄与するかの明確な証拠となります。

今後の展望

IGSと常陽銀行の協力により、人的資本のROI（投資利益率）を可視化することが実現します。この取り組みは、企業の中長期的な成長を促進し、従業員の自己成長にもつながるでしょう。今後もMebuki Financial Groupのさらなる発展が期待されています。

GROWの技術革新

GROWは、自己評価と他者評価を融合させた360度評価を行うツールで、AIを用いたバイアス補正技術を採用しています。このシステムにより、客観的なデータが得られるだけでなく、業界のベンチマークに基づく評価も可能となります。これは、企業が持続可能な成長を達成するために非常に有益です。

まとめ

常陽銀行のこの取り組みは、人的資本に対する新たな視点を提供し、今後の企業経営における人的資本の重要性を再認識させるものです。人的資本が企業の成長を支える資産となる時代が到来しています。常陽銀行が示すこの先進的な事例に、今後も注目が集まることでしょう。

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