ケイアイスター不動産、生成AI利用率75％超へと躍進する背景とは

ケイアイスター不動産、生成AI利用率75％をのぞむ変革

埼玉県本庄市に本社を構えるケイアイスター不動産株式会社が、社内における生成AIの業務利用率を75％超に達成しました。この成果は、アナログ文化が根強く残る不動産業界において、非常に注目されています。

不動産業界におけるAIの位置づけ

帝国データバンクの調査によると、2026年3月時点での不動産業界における生成AIの活用率は僅か34.9%です。つまり、ケイアイスターの75％は、業界平均を大きく上回っているのです。この違いはどこから生じるのでしょうか。実際に、同社は全社を挙げてのデジタルトランスフォーメーション（DX）に取り組んでいます。

創業から培ってきた哲学「情報と整理はAIに、こだわりと責任は人間に」という理念を基に、さらなる利用促進を図っています。ケイアイスター不動産は、目的を持った生成AIの導入を通じて、業務の効率化を進めているのです。

成果をもたらした2つの要因

生成AIの高い利用率を実現するための要因は、以下の2つに分けられます。

1. Google Workspaceの利用

まず挙げられるのは、Google Workspaceを基盤にした環境整備です。従来のアナログ的な業務慣行が残る業界において、全社員が簡単に生成AIを利用できるように整えられたことは、導入のハードルを大きく下げました。これにより、各従業員は抵抗感なしにAIを日常業務に取り入れることができたのです。

2. 段階的な社内セミナー

さらに、デジタル化推進部が主導する段階的な社内セミナーも大きな役割を果たしました。上級管理職から一般従業員に至るまでを対象にしたこのセミナーでは、具体的な業務の活用シーンを交えた実践的な解説が行われました。AIによってデータ検索や書類作成が効率化される一方で、営業担当者は取引先との信頼関係を構築する重要な業務に専念できる体制が整ったのです。