東急ステイが描く新しいホテル体験
東急リゾーツ&ステイ株式会社は、全国に32箇所の「東急ステイ」施設を運営し、現在持続可能な体験型ライフスタイルホテルの実現に向けた取り組みを加速させています。この取り組みは「人×森×未来」をテーマにしたサーキュラーストーリーとして、お客様に新たな体験を提供しています。
サステナブルなホテル運営の取り組み
最近、ホテルの改修や制服のデザイン変更といったリニューアルを通じて、インテリアやリネン、制服類のアップサイクルを図ってきました。また、食品ロス削減のために冷凍朝食を導入するなど、多様な施策を展開しています。さらに今年度からは、渋谷の繊維ごみを使った「渋谷ペーパー」で作られたキーケースや、蓼科の間伐材を使ったルームキー、間伐材から生まれた「間伐材ガチャ」など、ユニークなアイテムも展開しています。
これらの取り組みは、チェックインからチェックアウトまでの過程でお客様が人や森、未来に繋がる体験を楽しみながら、資源循環に参加できる機会を提供しようとするものです。環境保全活動に向けた新たな「東急ステイ環境ロゴ」も制作され、これを通じてお客様の理解を深めるためのサポートも行っています。
お客様と共に創るサステナブルプロジェクト
繊維ごみの増加や自然環境の保全といった環境問題が叫ばれる中、東急ステイではただのホテル運営にとどまらず、宿泊を通じて資源循環に貢献することを全力で支援しています。お客様が無理なく参加できるよう、取り組み内容を分かりやすく提示し、環境施策に身近に感じられるようにすることを目指しています。
具体的には以下のような3つの体験をお客様に提供しています。
1.
「渋谷ペーパーキーケース」による“人とつながる”体験 - 渋谷区の中学生がアイデアを出し、不要になった衣類を再利用して制作したキーケースです。
2.
「間伐材ルームキー」による“森とつながる”体験 - 蓼科の間伐材を使用したルームキーで、自然との繋がりを感じさせる工夫がされています。
3.
「間伐材ガチャ」による“未来につながる”体験 - 返却したルームキーを利用して楽しめるガチャで、資源の循環性を実感できます。
人とつながるキーケース
渋谷ペーパーを使ったキーケースは、桑沢デザイン研究所の学生によってデザインされました。このキーケースは、旅行の思い出としてお客様に楽しんでいただけるだけでなく、折り紙のように形を変えることができ、滞在期間中の楽しい体験となっています。さらに自宅に持ち帰った後も、様々な用途に活用できる点が特徴です。
森とつながるルームキー
蓼科の間伐材から作られたルームキーは、森とお客様を繋ぐバトンの役割を果たします。東急ステイでは、この間伐材を利用することで、森林の持続可能な管理を促し、しっかり手入れされた森の役割を実感させる試みを行っています。間伐によって得られた木材をルームキーとして活用するのは、有効活用の一環です。
未来に繋がるガチャ体験
チェックアウトの際にルームキーを返却すると、間伐材ガチャの体験が待っています。この仕組みにより、「借りる・返す」といった資源循環の行為が、ただ単に終わるのではなく次の楽しさに繋がっています。参加お客様が体験を通して、楽しい会話が生まれることで、自然と環境保全について理解を深める機会がつくれるのです。
東急ステイの理念
「東急ステイ」は、ブランドコンセプト「Stay Connected.」のもとに、日本各地の地域や文化と人々を繋げ、新たな発見や自己再会を体験できる滞在の場を提供しています。さらに、グローバルに広がる環境意識を持ちつつ、日本の自然と文化を大切にする姿勢が求められる現代において、持続可能性を重視した経営方針を確立することが求められています。
このように、東急ステイは持続可能なホテル体験を通じて、社会に貢献し続ける姿勢を忘れません。