TRENDEMONとArm Treasure Data eCDPが実現する新しいカスタマージャーニーの可視化

TRENDEMONとArm Treasure Data eCDPが連携

イスラエル発のTRENDEMONが、Arm Treasure DataのeCDPとのデータ連携を実現しました。この提携により、デジタルメディア上の顧客データと店舗での購買データをシームレスに統合し、顧客の行動をより深く理解するための新しいツールが提供されます。

クライアントのニーズに応えるデータ連携

これまでTRENDEMONは、クライアントのオウンドメディア上でのカスタマージャーニーを可視化するために、各種広告媒体やコンテンツがの役割をダッシュボード上で確認できる仕組みを持っていました。しかし、過去のアプローチでは、オフラインでの購買データに基づく顧客属性の分析が不足していました。新たに連携したArm Treasure Data eCDPとの協力により、年齢や性別などのデモグラフィック情報を基にした顧客行動の分析が可能になります。

カスタマーフルジャーニーの分析が加速

この新しいデータ連携により、クライアント企業は、デジタルおよびオフラインでの顧客行動を統一された視点で分析できるようになります。これにより、効果的なマーケティング戦略の策定や、顧客体験の向上が期待されます。特に、店舗での購入を検討している顧客のデジタルでのコンテンツ消費傾向が浮き彫りになることで、マーケティングにおける戦略の精度が一層高まります。

TRENDEMONの成長と影響力

TRENDEMONは2013年にイスラエルで創立され、日本では2018年に営業を開始しました。すでに50社以上の大手企業が同社のコンテンツマーケティングプラットフォームを導入し、特にクロスデバイス・クロスドメインでのトラッキングに強みを持っています。この取り組みは、コンテンツの持つ価値を明らかにすることで、今後のコンテンツマーケティングの標準を構築することを目指しています。

今後の展望

TRENDEMONとArm Treasure Data eCDPの連携は、企業にとって新たな顧客理解の道を開き、結果的に売上向上につながることが期待されます。マーケティング施策の成功はデータの質に依存しており、顧客のニーズに即したアプローチを実現するための鍵となるでしょう。今後、デジタルとオフラインの壁を越えた顧客体験が成長し、新たなビジネスチャンスが生まれることを楽しみにしたいと思います。