インボイスの「Gi Portal」が操作性を向上させて業務を効率化!

新しい「Gi Portal」の進化で業務効率化を実現

株式会社インボイスが運営する通信料金一括請求サービス「Gi通信」の専用ポータルサイト、「Gi Portal」がまた一歩進化しました。お客様の声を反映した今回のアップデートにより、手続きの電子化が進み、操作性が大幅に改善されることで、多くの企業にとっての業務効率化が期待されています。

アップデートの背景

「Gi通信」は、通信料金の請求書を一括して管理できるサービスとして、15,000社以上の顧客に利用されています。これにより、各拠点から送られてくるバラバラの請求書が一本化され、業務の効率を大幅に向上させることが可能になります。特に、最近実施された満足度調査での結果から、Portalサイトの機能に関する向上要望が多数寄せられ、これに応じて新しい機能が追加されることが決定されました。

主なアップデート内容

1. 回線追加申込手続きの簡素化
今回のアップデートで特に注目すべき点は、「回線追加申込」がオンラインで完結できるようになったことです。これまでは必要だった紙の申込書は不要になり、Portalサイト上で請求書PDFやExcelフォーマットをアップロードするだけで申込が完了します。なお、一部の申込書類に関しては、引き続き郵送手続きが必要な点には注意が必要です。

2. メニューの見直し
利用頻度の高い項目をトップ画面に集約し配置することで、必要な情報へのアクセスがさらにスムーズになります。また、「現在のお客様番号・グループコード・名称を参照」というボタンが各画面に設置され、既存データの抽出が簡単にできるようになります。これにより、追加や変更手続きも迅速化されます。

これらの機能追加は、お客様とのコミュニケーションの強化にも寄与する見込みです。

インボイスによる業務効率化

「Gi通信」を利用することで、企業は毎月の通信費請求書をインボイスに一括して受領することが可能になります。この仕組みにより、請求書を一元管理し、クラウド上での処理が可能です。お客様は毎月1回の請求書受け取りとお支払いを行うだけで、請求書処理業務が90％軽減されます。さらに、インボイス制度や電子帳簿保存法にも対応しているため、業務のデジタルトランスフォーメーション（DX）がスムーズに進むのです。

今後も株式会社インボイスは、お客様のニーズに応じた新たなサービスや機能の提供に努めており、それによって「新たな価値創造時間」を生み出し、持続的な成長に寄与することを目指しています。