LINE連携型チケットシステムの革新
最近、株式会社48STUDIOが注目のLINE連携型クラウドチケット販売管理サービス【チケットfor LINE Hybrid】を導入しました。このサービスの特徴や導入による効果について、同社が主催する周年イベントでの体験を通じてお伝えします。
導入の背景
株式会社48STUDIOは、190万人以上のチャンネル登録者を誇る7人組男女グループYouTuber「フォーエイト48」のマネジメントを行う企業です。YouTubeやTikTokをはじめ、さまざまなSNSでの活動やイベント運営、グッズ制作や楽曲制作など、多岐にわたる業務を手がけています。このような背景の中、チケット販売の効率化が急務となり、LINE連携型チケット販売システムを導入するに至りました。
導入効果
1. スムーズな入場
2000人規模のイベントにおいて、「チケットfor LINE Hybrid」はスムーズな入場を実現しました。このシステムのおかげで、入場時の混雑が緩和され、参加者にとってもストレスの少ない体験が提供されました。
2. 安心感のあるQRコード配信
チケット購入後、すぐにQRコードが届くという点も参加者から高く評価されました。手元にすぐ届くことで、確実に入場できるという安心感が生まれ、参加意欲が高まりました。
3. 地域を問わないチケット購入
全国どこからでも簡単にチケットを購入でき、発券もスムーズに行えるため、遠方に住むファンにも配慮したシステムです。この特性は、大規模イベントの集客において大きな強みとなります。
使用感の向上
参加者の体験だけでなく、スタッフにとってもこのシステムは利便性が高いものとなっています。
1. 担当者一人での管理が可能
サポート体制が充実しているため、担当者一人でチケットの販売管理を行うことができ、業務の効率化が進んでいます。
2. リアルタイムでの売れ行き把握
売れ行きがリアルタイムで分かるため、適切な対応が迅速にできる点も大きなメリットです。これにより、マーケティング戦略の見直しや追加施策も可能です。
3. LINE公式アカウントの活用
LINE公式アカウントを利用することで、スムーズなシステム移行が実現しました。牛耳るような混乱を防ぎ、運営においての精神的負担が軽減されています。
株式会社48STUDIOの取り組み
株式会社48STUDIOは、引き続きテクノロジーを活用し、より良いサービスの提供を目指しています。今回導入した「チケットfor LINE Hybrid」は、その一環として新たな挑戦の第一歩となることでしょう。
企業概要
株式会社ICの信念
株式会社ICは1978年に設立され、ITソリューション事業を展開しています。クライアントの立場に立ちながら、「できる方法を考える」ことをポリシーとしており、今後もさまざまな業界での貢献を続けていくことでしょう。
まとめ
今回の導入によって、株式会社48STUDIOはチケット販売プロセスを一新し、参加者やスタッフの利便性を大幅に向上させることに成功しました。今後もこのような革新的な取り組みから、さらなる成長を期待したいところです。