亀岡市役所での最新マーケティング研修、その成果と可能性

1. 研修実施の背景

京都府亀岡市は、数多くの観光スポットや特産品を抱えた地域です。しかし、観光客向けの情報発信は十分ではなく、さらなる強化が求められています。市役所内でも情報発信に関する意識の違いや、定期的な人事異動によって知識が分断されるなどの問題が顕在化しています。

そこで、新たなマーケティング手法の理解と実践を促進するため、市役所の担当者からの相談を受け、マーケティング研修を実施することになりました。

2. 研修の内容

この研修には、広報プロモーション課やふるさと納税課、環境政策課から合計15名の職員が参加しました。研修は「ファネルの考え方」「ターゲティングの設定」「メディアの理解」の3つのセクションで構成されています。

各セクションの後には、参加者がグループで意見を交わしながら進めるワークショップが設けられ、マーケティングの理解を深めることが目的とされています。個人ワークやグループワークを交互に行い、自身の業務における課題の解決策を模索しました。

3. 参加者の感想

研修に参加した職員からは、「広報活動におけるターゲット設定の重要性を実感した」との声が寄せられました。また、ワークシートを使ってデータを整理することで、より明確なターゲットを定義できたことに喜びを感じていました。「次回はこのアプローチを課内の活動に取り入れたい」という意欲も見られました。

グループワークは難易度が高かったものの、「マーケティングとは何か」を新しい視点で学ぶ貴重な機会となったようです。

4. 市役所側からの見解

亀岡市役所の広報プロモーション課、デジタルマーケティング担当の梁川氏は、「令和3年度からデジタルマーケティングに取り組んでおり、知識の共有が課題でした。本研修は参加者が業務を見直す良い機会でした」と述べています。市民向けの情報発信も多く、担当課によって意識に差があることが改めて浮き彫りになりました。

5. 研修の提供について

このようなマーケティング研修は、自治体における広報やプロモーションの強化を目的として、課題に応じたカスタマイズが可能です。もし、インバウンドマーケティングやシティプロモーションに興味を持つ自治体があれば、ぜひ弊社にお問い合わせください。

6. 株式会社アリストルの取り組み

株式会社アリストルは、「意識を変え、行動を変え、未来を変える」を企業理念に掲げ、データサイエンスや行動科学に基づくアプローチで社会課題を解決するために活動しています。フィットネスアプリ「Beatfit」を運営し、得られた技術や知見を企業の経営課題に役立てるコンサルティング事業も展開中です。

所在地: 東京都目黒区中目黒1-1-17 LANTIQUE By IOQ 406
設立日: 2018年1月9日
代表者: 宮崎学

このように、亀岡市役所でのマーケティング研修は、地域の魅力をより多くの人に伝えるための第一歩として、大変意義深いものでした。今後もこの取り組みを通じて、観光業の発展が期待されます。