美容クリニックの採用活動: 課題と解決策を探る調査結果

美容クリニックにおける採用活動の現状と課題

美容医療市場は年々拡大を続け、2024年度にはその市場規模が6300億円を超えるとの予測があります。特に都市部での美容クリニックの求人は増加しており、採用競争はますます熾烈になっています。このような背景を受け、株式会社ETANAは美容クリニックにおける人材採用の課題について調査を行いました。

調査の目的と方法

調査は2026年3月17日から3月20日の期間にインターネットで実施され、美容クリニックに勤務する採用担当者162名を対象に行われました。結果として、美容クリニックの採用の現状とそれに伴う課題を明らかにすることが目的でした。

調査結果の概要

調査結果から、美容クリニックの採用担当者の約75%が「採用業務の専任担当者がいない」と回答しました。これは、自院の採用活動が多くの場合他の業務と兼任されていることを示しています。また、自院で主に活用している採用手法は「自社の採用サイト」と「人材紹介サービス」で、約42%の担当者が前者を、38%が後者を利用しているとのことです。

一方、採用費用については、「100万円未満」と答えた人が30%以上を占める一方で、「500万円以上」という高額な部類に該当する人も25%を超え、クリニックごとに違いがあることが分かりました。

採用活動に感じる課題

採用担当者の約90%が自院の採用活動に何らかの課題を感じており、そのトップ3は「面接・適性検査」、「内定者フォロー・辞退防止」、「入職後の定着・オンボーディング」です。この結果から、採用プロセスの各段階での課題感が明らかになっています。

調査の結果、自院の採用活動における課題の理由として、「他の医療機関との競争が激しい」「求める条件に合う人材からの応募がない」といった声が多く見られました。これは特に都心部のクリニックにおいて顕著であり、競争がますます熾烈化していることを物語っています。

株式会社ETANAの提案

このような課題を受け、株式会社ETANAは「ビヨリク」という美容クリニック専門の求人・転職情報サイトを開発中です。このプラットフォームでは、細かい条件で自院にフィットする人材を簡単に検索できる機能を提供し、採用の支援を行う予定です。既存の採用手法だけでは解決できないニーズに応えるために、ITを活用した新しいアプローチを提供します。

求人情報を扱い、転職を希望する人々にとっても、このプラットフォームは有益です。求職者は自分の希望に合った求人を簡単に探せる「かんたん検索」機能を使い、自分らしい働き方を実現できる環境を整えます。

まとめ

美容クリニックの採用担当者は、多くの課題を抱えていますが、それを解決するための努力が徐々に始まっています。株式会社ETANAは、その一翼を担い、採用の効率化と質の向上に貢献していく所存です。採用業務の専任担当者不足や競争の激しさといった課題に対して、ITを活用した環境を提供することで、美容医療業界における採用の未来を切り開いていくことを目指します。