IHGホテルズが日本での60周年を祝賀、未来へ向けた成長を発表

IHGホテルズ&リゾーツが日本に進出してから、2024年で60年を迎えます。この特別な年を祝して、IHGはさらなる成長への意欲を明確にしました。1944年に水面下でスタートしたこの歴史は、東京オリンピックが開催された1964年から本格的に始まりました。その年、IHGが日本初進出の一環として新たにオープンしたホテルオークラは、当時のホスピタリティ業界に大きな影響を与えました。これ以降、IHGはリーダーシップを発揮し、日本国内でホテルの数を増やしていきました。

さらに、2006年には全日空とのジョイントベンチャーを設立し、ANAブランドとの強力な連携を築き上げました。このパートナーシップは、IHGにとっても大きな転機となり、日本客のニーズに応えるための新たなアプローチをもたらしました。今日、IHGのネットワークは国内外の多くのゲストに愛される存在となり、その成長は日本の旅行産業の発展とともに進んでいます。

新たなブランドを加えることによるポートフォリオの強化も重要な戦略の一つです。IHGは2020年以降、シックスセンシズやキンプトンなどの新ブランドを追加し、多様な顧客層に向けたサービスを強化しました。さらに、今後大阪に新たに3つのホテルを開業する計画も進めており、国内外からの旅行者の様々なニーズに応える準備を整えています。アビジェイ・サンディリア氏は、自社の成長がインバウンド観光客の増加や国内旅行の回復にも寄与すると確信しており、今後も新たな旅行先を提供しつつ、日本の観光振興にも貢献する姿勢を示しています。

60年間の歴史を振り返ると、IHGは数多くのマイルストーンを積み重ねてきました。例えば、先進的なホテルデザインやサービスの導入、地域ごとの特性を活かしたパートナーシップの構築など、これら全てがIHGの成長を支えてきました。今後も日本の観光産業と共に歩みを進め、ノウハウとリソースを活用しながら、より良い顧客体験を提供し続けることを目指しています。

日本市場での成長戦略には、様々なプロモーションや宿泊プランを通じての顧客サービスの向上も含まれています。2024年10月に公式ウェブサイトを通じて詳細を発表する予定で、多くの人々に新たなキャンペーンを楽しんでもらえるよう取り組んでいます。

IHGは、これからの60年も顧客やパートナーとの信頼関係を深め、互いに成長する関係を築いていくことを目指します。将来に向けたビジョンとして『True Hospitality for Good』を掲げ、ホスピタリティ業界への貢献を続けることを約束しています。