メーカーと代理店の連携を強化する自動化SaaS「PartnerSuccess」の全貌

メーカーと代理店をつなぐ自動化ツール「PartnerSuccess」

2020年1月中旬、パートナーサクセス株式会社は「PartnerSuccess」という画期的なSaaSを提供開始しました。このツールは、メーカーと代理店という2つの異なるビジネスプレイヤー間の連携を自動化し、業務の効率化を図ることを目的としています。これまで多くの企業がアナログな手法でやり取りをしてきた中、PartnerSuccessはその業務フローを一変させる可能性を秘めています。

PartnerSuccessの概要

PartnerSuccessは、メーカーの代理店本部の担当者やアシスタントが直面していた事務作業を効率化します。たとえば、案件の進捗チェックや行動の可視化をデータベース化することで、これまでの煩雑な管理を大幅に簡素化。すなわち、戦略的なパートナープログラムを推進する道具となります。

機能の特長

1. データ分析・自動レポート機能

この機能は、登録情報の集約を元に自動的にレポートを生成するものです。これによって事務作業の工数を削減し、現状の把握が容易になります。

2. 案件管理機能

売上や納期に関する情報を一元的に管理できるため、リアルタイムに共有可能です。これにより、誤解や齟齬を未然に防ぎます。

3. 代理店/人材データベース機能

代理店やセールス担当者の活動情報を詳細にリスト化できます。こうして情報の属人化を防ぎ、効率的な戦略的アプローチが可能になります。

4. 報酬管理・請求の自動化機能

指定期間内に発生した報酬を双方でオンライン上で確認・承認ができます。この共通のデータベースにより、簡潔で透明性の高い取引が実現します。

5. 資料・情報の共有機能

商品やサービスのための資料をいつでも共有できるため、個別対応にかかる工数を大幅に削減することが可能です。

6. API連携機能（開発中）

他のCRMやSFAとの連携により、さらに一層効率的なデータベース構築を目指しています。

料金プラン

本サービスは月額基本料金が¥98,000（税別）で、30アカウントまで無料。追加のアカウントは1つにつき¥3,000（税別）となります。これにより、中小企業でも気軽に利用を始めることができます。

背景と市場のニーズ

実際、日本の多くの企業の約70%が非効率なアナログ業務に依存しているという現実があります。特にBtoBビジネスにおいては、80%のメーカーが代理店を使っており、情報共有の手法としてメールやFAXに頼っているのが実情です。このような現状から、PartnerSuccessのような自動化ツールは必需品となっています。

また、クラウドサービスを利用している企業が年々増加し、労働生産性が25%向上するというデータも出ています。PartnerSuccessが提供する自動化機能は、この変化を加速させる要素となるでしょう。