AI活用の未来を見据えたベイン・アンド・カンパニーの調査結果

ベイン・アンド・カンパニーの最新AI調査レポート

東京・港区赤坂に本社を置くベイン・アンド・カンパニーが、AIに関する四半期調査レポート「AI Survey: Four Themes Emerging」を発表しました。このレポートは、2023年までに企業がどのようにAIを取り入れてきたのか、また2024年に向けての動向に関して重要な知見を提供しています。

企業のAI実装状況

調査によれば、2023年末には約90%の企業がAIに関する取り組みを開始する見込みです。この1年で、多くのスタートアップが次々と立ち上がり、AI技術はそれまでに類を見ない速さで普及し、商業化されています。2023年は「急成長」の年であったと言える一方、2024年は「期待値の調整」が求められる年になると報告されています。

AIの導入は容易ですが、その実装及び有効活用には苦労が伴うという現実があります。それでも、調査結果には明るい側面もあり、AIのユースケースの約75%が期待通りまたは期待以上の成果を上げていることが明らかになりました。これは企業にとって安心材料と言えるでしょう。

経営層の関心

2023年において経営層がAIに注目する際の主な関心は、品質と技術の能力に集中している一方、2024年には真の価値の創出にシフトしていくと予測されています。これは、AIによる利益の最大化が企業における本格的な課題となっているためです。

テクノロジー企業の先行

テクノロジー企業は、すでにユースケースの開発において先行しており、より現実的な期待を持っています。しかし多くの企業では、既製のAIソリューションが特定のニーズを満たすことが難しく、自社に特化したソリューションの構築作業を進めています。このような状況は、今後改善されると見込まれています。

2024年のAI動向

本レポートでは、AI導入に関する6つの指標も提示されています。これらの指標を通じて、企業がどのように現在地を把握し、未来へ進んでいくべきかの指針を示しています。

AIはビジネスの現場でますます重要な役割を果たしていくことが期待されます。AIソリューションをどのように活用し、企業の成長に結び付けるのかが今後の大きな課題と言えるでしょう。