宿泊施設向けカスタマイズ可能なスマートチェックインシステムの魅力

株式会社デバイスエージェンシーが開発した「AdvaNceD IoTスマートチェックイン」は、宿泊施設のチェックインプロセスを劇的に改善する新機能を備えています。このシステムでは、チェックイン画面のデザインを自由にカスタマイズでき、宿泊施設の雰囲気やコンセプトに沿ったビジュアル表現が可能です。この革新的なシステムは、特にデジタルトランスフォーメーション（DX）が進む昨今において、無人チェックインでも「おもてなし」を感じさせることができるようになっています。

システム導入の背景

最近、宿泊業界における無人対応や省人化のニーズが高まっており、セルフチェックインや自動精算システムへの関心が増加しています。しかし、その一方で多くの宿泊施設からは、以下のような課題が指摘されています。

- チェックイン画面が施設の雰囲気に合わない
- 無機質なインターフェースでは“おもてなし”が伝わりにくい
- ブランディングに合わせた柔軟なデザインが求められる

こうした課題に応えるべく、デバイスエージェンシーは、宿泊施設の個性を反映したチェックインスタイルを可能にする新機能を開発しました。

カスタマイズ機能の詳細

「AdvaNceD IoTスマートチェックイン」のカスタマイズ機能は多岐にわたります。以下に主なカスタマイズ内容を紹介します。

1. 案内人イラストの変更
- 女性スタッフ風、和服スタッフ、さらにはキャラクター風など、施設に合わせた案内イラストが選べます。

2. 背景画像の変更
- 季節ごとやテーマに沿った多彩な背景画像が可能で、例えば金色の孔雀や紅葉の金閣寺といった象徴的なデザインも用意されています。

3. トップ画面全体のフルカスタマイズ
- ブランドイメージに基づいたオリジナルデザインも要相談で対応しています。これにより、無人対応ながらも利用者に温かみを感じてもらうことができます。

対象施設と活用例

このシステムは、旅館、ホテル、ペンション、民泊、さらにはペットホテルなどあらゆる宿泊業態に対応しています。また、外国人観光客の増加に伴い、多言語対応のUIデザインも用意されています。

具体的な活用例としては、和風旅館では着物スタッフのイラストを使用し、ペットホテルでは動物キャラクターをフロントに配置するなど、施設の特性にあわせたカスタマイズが人気です。高級宿泊施設では、黒と金を基調としたデザインに孔雀モチーフを加えることで、洗練された印象を与えることも可能です。

スマートチェックインの特長

「AdvaNceD IoTスマートチェックイン」シリーズは、コストパフォーマンスに優れているだけでなく、既存の宿泊管理システム（PMS）との連携がスムーズに行えるのが大きな特徴です。鍵の交換やドアの改修工事が必要なく、システムを短期間で導入することができます。さらに、チェックイン時の精算業務もクレジットカード決済やオンライン決済に対応しており、非対面でのスムーズなサービスを実現します。

まとめ

「AdvaNceD IoTスマートチェックイン」は、宿泊施設の省人化や無人運用を支援するためのソリューションとして、全国で導入が進められています。新たに追加されたカスタマイズ機能により、施設の特徴をしっかりと伝えつつ、効率的な業務運用が可能になりました。無人運用に不安を抱える宿泊施設や、ブランディングを強化したいと考える事業者にとって、ぜひ一度検討していただきたいシステムです。

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