家族旅行時の宿泊施設選びに関する調査結果
家族旅行を計画する際、宿泊施設の選択は極めて重要なポイントとなります。近年の調査結果によると、宿泊先の選定において、消費者がどのような基準で判断を下しているのかが明らかになっています。株式会社ファンくるが提供したこの消費者調査では、1,502名が回答し、その意見から宿泊施設選びの実態が浮かび上がっています。
調査結果のハイライト
1.
旅行サイトの口コミ: 宿泊施設を選ぶ際に最も参考にされる情報源として、「旅行サイトの口コミ」が74%と高い割合を占めています。これは、多くの消費者が他者の体験に基づく情報を重視していることを示唆しています。
2.
客室の快適さ: 価格や立地が同等である場合、宿泊先選びに最も影響を与える要因は「客室の快適さ」で、これが44%の人々によって決め手とされています。特に客室の広さやベッドの快適さ、清潔感が重視されており、快適な宿泊体験が求められています。
3.
子ども向けアクティビティ: 家族旅行には子どもも同行するため、宿泊施設選びでは「子ども向けのアクティビティや遊び場」が66%に影響を与えています。これは、家族全員が楽しめる環境が整っていることが重視されていることがわかります。
この調査は、家族旅行のお客さまのニーズに対応するための重要なデータを提供し、宿泊施設管理者にとっても有益な情報源となります。特に、宿泊客の快適さを左右する要素を理解することは、顧客満足度やリピート率を向上させる手助けとなります。
調査の背景
本調査は、株式会社ファンくるが「ファンくる」会員を対象に、2025年7月2日から7月28日まで実施されました。ファンくるは、宿泊業界に対する独自の分析技術を利用し、お客様の声を深く洞察することで、業界全体の向上に寄与しています。
この調査結果は単なるデータにとどまらず、宿泊施設や旅行業界全体にとって、消費者ニーズをしっかりと捉えるための指針となります。大切なのは、顧客にとって何が重要なのかを理解し、それに応じたサービスや環境を提供することです。
最後に
宿泊施設の選択は、旅行全体の印象を左右する大切な要素です。特に家族旅行においては、子どもたちが快適で楽しめる宿泊環境を選ぶことが、家族全体の思い出に影響を与えるため、今後もこのような調査を通じて、消費者ニーズに応えていくことが必要です。
詳細な調査結果については、株式会社ファンくるまでお問い合わせください。