ミラボと水戸市、子育て支援強化に向けた協定
東京都千代田区に本社を置く株式会社ミラボは、茨城県水戸市と、「自治体窓口DX推進事業」に関する連携協定を締結しました。これにより、新たに「出生届」のオンライン作成・事前申請サービスを提供開始したことをお知らせします。
「mila-e 申請」導入の背景
水戸市では、妊娠や子育て家庭に向けた様々な支援策を進めています。2022年にはミラボとの協力により、子育て支援アプリ「みとっこ子育て応援アプリ」を導入し、一時預かり施設の検索・予約機能を追加。今後は、このアプリに「mila-e 申請」を組み込むことで、さらなる子育て支援の強化が見込まれています。
課題とその解決策
従来、水戸市では出生届の申請はすべて紙書類に手書きで行われており、このプロセスは多くの手間と時間を要していました。特に、漢字の使用に関する確認が必要だったため、申請者が役所に訪問する際の負担が大きかったのです。
そんな中、「mila-e 申請」を使うことで、この問題を解決する道が開けました。今後は、スマートフォンやタブレットからオンラインで出生届の作成と事前申請が可能となります。これにより、手書きの手間が省かれるだけでなく、システムが自動で内容をチェックし、問題があればアラートで知らせるという新たな仕組みが導入されます。
プロセスの効率化
「mila-e 申請」によって、職員は事前に申請内容を確認できるため、来庁時の待ち時間が短縮され、業務効率も向上します。さらに、このオンライン申請は、申請に関するデータがデジタル化されることで、全体のプロセスが一層スムーズになります。
今後の展望
今後は、出生時以外の手続きに関してもオンライン申請を進めるとともに、より一層子育て家庭をサポートするための機能拡充を目指しています。「ワンスオンリー・ワンストップ」のサービスを展開し、利用者が必要な手続きを簡単に行える環境を整えていく方針です。
「mila-e 申請」の利用方法
- - 対象手続き: 出生届
- - 利用方法: スマートフォンなどのデジタル端末からこちらのリンクへアクセスし、必要事項を入力
- - 対象者: 出生地、子の本籍地、届出人の所在地のいずれかが水戸市に該当する父または母
お問い合わせ
詳細な情報は水戸市の市民課戸籍係まで。電話番号は029-224-1111です。また、ミラボに関する質問やサービスの詳細については公式サイトもご覧ください。
会社概要
ミラボは2013年に設立され、電子申請サービスや子育て支援アプリの開発を手掛け、約300の自治体のDX支援を行っています。今後も、革新をもたらすサービスを展開していくことでしょう。