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シンカ、エンディング産業展2026に出展

株式会社シンカは、2026年9月10日から11日まで有明GYM-EXで開催される「エンディング産業展2026」に出展することを発表しました。このエキシビジョンは、日本最大級の終活産業に特化したイベントであり、シンカは自社のAIコミュニケーションプラットフォームである「カイクラ」のデモンストレーションを行います。

最新のAI技術「カイクラ」とは

「カイクラ」は、電話や対面、メール、SMS、LINEといった多様なコミュニケーションチャネルを一元管理できるAIプラットフォームです。このプラットフォームは、顧客とのやりとりを記録し、データを可視化することにより、サポートの品質向上や業務の効率化を図ることを目的としています。特に、生成AIが搭載された機能には、通話の自動文字起こしや要約、さらには顧客のクレームや応対品質の把握があります。

展示ブースの特徴

シンカのブースでは、業界特化型のシステムとの連携事例や、終活分野における効率的な業務フローの導入事例が紹介されます。また、葬儀や供養といった高度な対応が求められる領域において、スタッフが抱える業務負担を軽減し、顧客に寄り添う環境を提供する方法を提案する場となっています。このような新しいソリューションを通じて、より良いお客様サービスを目指します。

特に、以下のような会社や個人にとって、大変有意義な展示内容となります:

• - ご遺族への電話対応の品質向上を目指す方
• - 担当者不在時の引き継ぎ漏れや連絡ミスを防ぎたい方
• - 人手不足を効率的な業務フローで解消したいと考えている方
• - 通話データを活用して、サービス改善に繋げたい方

開催概要

エンディング産業展2026の基本情報は以下の通りです:

• - イベント名: エンディング産業展2026（第12回）
• - 会期: 2026年9月10日（木）〜11日（金）
• - 時間: 10:00〜17:00
• - 会場: 有明GYM-EX
• - ブース番号: A-23
• - 入場料: 無料（事前登録が必要）

来場を希望する方は、事前登録を行うことで入場可能です。詳細は公式サイトで確認できます。

シンカについて

シンカは、2014年に設立され、IT技術を駆使したコミュニケーションプラットフォームを展開しています。企業のあらゆる対話の質を向上させることをミッションに掲げ、顧客コミュニケーションのDXを推進しています。現在までに3,600社以上、6,600拠点に導入されており、継続率99.7%を達成しています。

終わりに

この「エンディング産業展2026」におけるシンカの出展は、終活業界における新たなソリューションの提案を通じて、多くの企業と顧客の期待に応える重要な機会となります。金のかかる業界のニーズに応じた革新的な解決策を体験することができるチャンスをお見逃しなく！

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