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群馬県伊勢崎市に新たなスマホ相談拠点がオープン！

2026年6月12日に群馬県伊勢崎市の商業施設「いせさきガーデンズ」に、"ドコモショップサテライト いせさきガーデンズ店"がオープンします。この店舗は、ドコモショップ伊勢崎店のサテライトとして、地域のスマートフォン利用者を対象とした相談窓口です。スマートフォンは現代社会において必須アイテムとなっていますが、料金プランの確認や機種変更に関する不安の声も多く聞かれます。当店では、そのようなお客様のニーズに応えるべく、地域密着型のサポートを提供します。

便利な立地で身近な相談窓口

ドコモショップサテライト いせさきガーデンズ店は、改装された"いせさきガーデンズ"内に位置しており、書店やカフェ、生活雑貨店と隣接しています。この立地のおかげでお買い物の合間に気軽に立ち寄ることができ、様々なお客様のサポートを行います。

分かりやすいプラン見直しと機種変更サポート

スマートフォンは、今や電話やメールに加え、キャッシュレス決済や情報収集に欠かせないツールです。しかし、料金プランや機種変更が難しく感じられることも多いです。当店では、お客様一人ひとりに合わせたプラン提案や、新規契約、機種変更の相談を分かりやすく行います。

他社ユーザーも大歓迎

現在ドコモをご利用でない方も、スマートフォンに関する相談が可能です。他社からの乗り換えや、使い方に関する悩みも受け付けています。ドコモショップの利用が初めての方にもオープンなスタッフが的確なサポートを提供します。

スマホ教室で安心利用をサポート

スマートフォン初体験のお客様やシニア層向けに、スムーズに利用できるよう様々な内容の「スマホ教室」を実施します。基本的な操作から便利なアプリの使い方、生活でのスマホ活用法まで、幅広くカバーします。

個別相談カウンターを設置

店舗内には、個別相談用のカウンターを設置し、安心して相談できる環境を整えています。契約手続きや料金相談だけでなく、日常生活に役立つスマートフォンの操作方法についてもサポートします。

地域密着型の相談拠点

このドコモショップサテライトは地域の方々との接点を増やし、スマートフォンを通じて暮らしを便利に豊かにするお手伝いを目指します。相談内容には新規契約、機種変更、料金プラン見直しなどがあります。オープンを記念してさまざまなイベントも企画されています。

店舗概要

• - 店名: ドコモショップサテライト いせさきガーデンズ店
• - オープン日: 2026年6月12日(予定)
• - 住所: 群馬県伊勢崎市宮子町3406-3 いせさきガーデンズ本館
• - 営業時間: 10:00～19:00
• - 定休日: 毎週火曜日

地域に密着したこの新しい店舗では、スマートフォンに関するお客様の質問や相談にしっかりと応え、長く親しまれる存在を目指していきます。

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