注目の新マーケティング手法「界隈ENGAGEMENT™」
日本の著名な広告代理店、博報堂の生活者発想技術研究所と、デジタルエージェンシーのスパイスボックスが共同で開発した「界隈ENGAGEMENT™」がついに発表されました。この新たなマーケティングソリューションは、SNSの進化によって形成された「界隈」と呼ばれる消費者集団をターゲットにしたアプローチを提案しています。
「界隈」とは何か?
「界隈」とは、SNSなどのプラットフォーム上で、共通の「好き」や関心を持つ人々が集まった緩やかなコミュニティです。このような集団では、自発的に様々な情報や流行が広がり、「界隈消費」と呼ばれる新たな消費スタイルが生まれています。
特に、推しのアイドルや趣味の集まりなど、様々な分野に点在し、それぞれが独自の文化やトレンドを形成しています。「界隈」は生活者の消費行動を理解する上で非常に重要な要素となっており、この新しいマーケティング手法がどのように機能するのか、注目が集まっています。
「界隈ENGAGEMENT™」の特徴
「界隈ENGAGEMENT™」は、生活者の興味関心に基づいて自発的に形成される「界隈」に向けたマーケティング手法です。この手法では、次の四つのプロセスを経て、効果的なコミュニケーションを実現します。
1.
見つける:SNSのビッグデータを用いて、自社と密接な関係にある「界隈」を発見し、ターゲットの選定を行います。
2.
学ぶ:共感文脈の調査を通じて、有力なメディアやインフルエンサーを特定し、対象となる「界隈」における反応を可視化します。
3.
盛り上げる:インフルエンサーやメディアを活用したコミュニケーション施策を設計し、ターゲット界隈に合わせた情報の波及を図ります。
4.
広がる:デジタルやイベントなど、様々なチャネルを通じて情報を広め、消費者とのエンゲージメントを高めます。
この四つのプロセスにより、生活者の行動を高め、効果的なマーケティング活動が行えるとしています。
マーケティングの革新
2024年11月には、「界隈消費」の実情を分析したレポートが発表され、この新しい消費形態がどのように発展しているのかが詳しく示される予定です。博報堂とスパイスボックスは、今後この「界隈」に向けたマーケティング施策をさらに進化させていくことが期待されています。
まとめ
SNSの発展に伴い、「界隈」が消費行動の中でますます重要な役割を果たすことが予想されます。「界隈ENGAGEMENT™」は、その変化に対応し、消費者とのさらなるつながりを創出する手段となるでしょう。今後の展開が楽しみです。